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◆ 审查已批准的变更请求。对所有已批准的变更请求进行审查，以核实它们是否已按批准的方式实施，确认是否已完成局部变更，以及是否已执行、测试、完成和证实所有部分。
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◆ 回顾/经验教训。项目团队举行会议，旨在讨论：
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■ 项目/阶段的成功要素；
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■ 待改进之处；
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■ 当前项目和未来项目可增加的内容；
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■ 可增加到组织过程资产中的内容。
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8.3.3 控制质量：输出
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8.3.3.1 质量控制测量结果
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控制质量的测量结果是对质量控制活动的结果的书面记录，应以质量管理计划所确定的格式加以记录。
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8.3.3.2 核实的可交付成果
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控制质量过程的一个目的就是确定可交付成果的正确性。开展控制质量过程的结果是核实的可交付成果，后者又是确认范围过程的一项输入（见5.5节），以便正式验收。如果存在任何与可交付成果有关的变更请求或改进事项，可能会执行变更、开展检查并重新核实。
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8.3.3.3 工作绩效信息
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见4.5.1.3节。工作绩效信息包含有关项目需求实现情况的信息、拒绝的原因、要求的返工、纠正措施建议、核实的可交付成果列表、质量测量指标的状态，以及过程调整需求。
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8.3.3.4 变更请求
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见4.3.3.4节。如果控制质量过程期间出现了可能影响项目管理计划任何组成部分或项目文件的变更，项目经理应提交变更请求，且应该通过实施整体变更控制过程（见4.6节）对变更请求进行审查和处理。
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8.3.3.5 项目管理计划更新
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项目管理计划的任何变更都以变更请求的形式提出，且通过组织的变更控制过程进行处理。可能需要变更请求的项目管理计划组成部分包括（但不限于）质量管理计划，见8.1.3.1节。
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8.3.3.6 项目文件更新
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可在本过程更新的项目文件包括（但不限于）：
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◆ 问题日志。见4.3.3.3节。多次不符合质量要求的可交付成果通常被记录为问题。
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◆ 经验教训登记册。见4.4.3.1节。质量缺陷的来源、本应可以规避它们的方法，以及有效的处理方式，都应该记录到经验教训登记册中。
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◆ 风险登记册。见11.2.3.1节。在本过程中识别的新风险记录在风险登记册中，并通过风险管理过程进行管理。
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◆ 测试与评估文件。见8.2.3.2节。本过程可能导致测试与评估文件修改，使未来的测试更加有效。
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