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1704400297 实物资源管理着眼于以有效和高效的方式,分配和使用成功完成项目所需的实物资源,如材料、设备和用品。为此,组织应当拥有如下数据:(当前和合理的未来的)资源需求、(可以满足这些需求的)资源配置,以及资源供应。不能有效管理和控制资源是项目成功完成的风险来源。例如:
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1704400299 ◆ 未能确保关键设备或基础设施按时到位,可能会推迟最终产品的制造;
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1704400301 ◆ 订购低质量材料可能会损害产品质量,导致大量召回或返工;
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1704400303 ◆ 保存太多库存可能会导致高运营成本,使组织盈利下降;另一方面,如果库存量太低,就可
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1704400305 能无法满足客户需求,同样会造成组织盈利下降。
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1704400307 项目资源管理的趋势和新兴实践
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1704400309 项目管理风格正在从管理项目的命令和控制结构,转向更加协作和支持性的管理方法,通过将决策权分配给团队成员来提高团队能力。此外,现代的项目资源管理方法致力于寻求优化资源使用。有关项目资源管理的趋势和新兴实践包括(但不限于):
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1704400311 ◆ 资源管理方法。过去几年,由于关键资源稀缺,在某些行业中出现了一些普遍的趋势,涌现出很多关于精益管理、准时制 (JIT) 生产、Kaizen(持续改善)、全面生产维护 (TPM)、约束理论等方法的文献资料。项目经理应确定执行组织是否采用了一种或多种资源管理工具,从而对项目做出相应的调整。
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1704400313 ◆ 情商 (EI)。项目经理应提升内在(如自我管理和自我意识)和外在(如关系管理)能力,从而提高个人情商。研究表明,提高项目团队的情商或情绪管理能力可提高团队效率,还可以降低团队成员离职率。
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1704400315 ◆ 自组织团队。随着敏捷方法在 IT 项目中的应用越来越普遍,自组织团队(无需集中管控运作)越来越多。对于拥有自组织团队的项目,“项目经理”(可能不称为“项目经理”)的角色主要是为团队创造环境、提供支持并信任团队可以完成工作。成功的自组织团队通常由通用的专才而不是主题专家组成,他们能够不断适应变化的环境并采纳建设性反馈。
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1704400317 ◆ 虚拟团队/分布式团队。项目全球化推动了对虚拟团队的需求的增长。这些团队成员致力于同一个项目,却分布在不同的地方。沟通技术(如电子邮件、电话会议、社交媒体、网络会议和视频会议等)的使用,使虚拟团队变得可行。虚拟团队管理有独特的优势,例如能够利用项目团队的专业技术,即使相应的专家不在同一地理区域;将在家办公的员工纳入团队,以及将行动不便者或残疾人纳入团队。而虚拟团队管理面临的挑战主要在于沟通,包括可能产生孤立感、团队成员之间难以分享知识和经验、难以跟进进度和生产率,以及可能存在时区和文化差异。
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1704400319 裁剪考虑因素
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1704400321 由于每个项目都是独特的,项目经理需要裁剪项目资源管理过程。裁剪时应考虑的因素包括(但不限于):
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1704400323 ◆ 多元化。团队的多元化背景是什么?
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1704400325 ◆ 物理位置。团队成员和实物资源的物理位置在哪里?
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1704400327 ◆ 行业特定资源。所在行业需要哪些特殊资源?
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1704400329 ◆ 团队成员的获得。如何获得项目团队成员?项目团队资源是全职还是兼职?
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1704400331 ◆ 团队管理。如何管理项目团队建设?组织是否有管理团队建设的工具或是否需要创建新工具?是否存在有特殊需求的团队成员?是否需要为团队提供有关多元化管理的特别培训?
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1704400333 ◆ 生命周期方法。项目采用哪些生命周期方法?
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1704400335 在敏捷或适应型环境中需要考虑的因素
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1704400337 易变性高的项目得益于最大限度地集中和协作的团队结构,例如拥有通才的自组织团队。
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1704400339 协作旨在提高生产率和促进创新的问题解决方式。协作型团队可以促进不同工作活动的加速整合、改善沟通、增加知识分享,以及提供工作分配的灵活性和其他优势。
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1704400341 虽然协作的优势也适用于其他项目环境,协作型团队对于易变性高且快速变化的项目成功而言通常是至关重要的,因为集中分配任务和决策所需的时间更少。
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1704400343 对于易变性高的项目,实物和人力资源规划的可预测性要低得多。在这些环境中,关于快速供应和精益方法的协议,对控制成本和实现进度而言至关重要。
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