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见4.2.3.1节。项目管理计划组件包括（但不限于）资源管理计划。见9.1.3.1节，资源管理计划为如何管理和最终遣散项目团队资源提供指南。
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9.5.1.2 项目文件
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可作为本过程输入的项目文件包括（但不限于）：
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◆ 问题日志。见4.3.3.3节。在管理项目团队过程中，总会出现各种问题。此时，可用问题日志记录由谁负责在目标日期内解决特定问题，并监督解决情况。
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◆ 经验教训登记册。见4.4.3.1节。项目早期的经验教训可以运用到项目后期阶段，以提高团队管理的效率与效果。
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◆ 项目团队派工单。见9.3.3.1节。项目团队派工单识别了团队成员的角色与职责。
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◆ 团队章程。见9.1.3.2节。团队章程为团队应如何决策、举行会议和解决冲突提供指南。
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9.5.1.3 工作绩效报告
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见4.5.3.1节。工作绩效报告是为制定决策、采取行动或引起关注所形成的实物或电子工作绩效信息，它包括从进度控制、成本控制、质量控制和范围确认中得到的结果，有助于项目团队管理。绩效报告和相关预测报告中的信息，有助于确定未来的团队资源需求、认可与奖励，以及更新资源管理计划。
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9.5.1.4 团队绩效评价
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见9.4.3.1节。项目管理团队应该持续地对项目团队绩效进行正式或非正式的评价。不断地评价项目团队绩效，有助于采取措施解决问题、调整沟通方式、解决冲突和改进团队互动。
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9.5.1.5 事业环境因素
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能够影响管理团队过程的事业环境因素包括（但不限于）人力资源管理政策。
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9.5.1.6 组织过程资产
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能够影响管理团队过程的组织过程资产包括（但不限于）：
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◆ 嘉奖证书；
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◆ 公司制服；
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◆ 组织中其他的额外待遇。
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9.5.2 管理团队：工具与技术
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9.5.2.1 人际关系与团队技能
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适用于本过程的人际关系与团队技能包括（但不限于）：
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◆ 冲突管理。在项目环境中，冲突不可避免。冲突的来源包括资源稀缺、进度优先级排序和个人工作风格差异等。采用团队基本规则、团队规范及成熟的项目管理实践（如沟通规划和角色定义），可以减少冲突的数量。
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成功的冲突管理可提高生产力，改进工作关系。同时，如果管理得当，意见分歧有利于提高创造力和改进决策。假如意见分歧成为负面因素，应该首先由项目团队成员负责解决；如果冲突升级，项目经理应提供协助，促成满意的解决方案，采用直接和合作的方式，尽早并且通常在私下处理冲突。如果破坏性冲突继续存在，则可使用正式程序，包括采取惩戒措施。
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项目经理解决冲突的能力往往决定其管理项目团队的成败。不同的项目经理可能采用不同的解决冲突方法。影响冲突解决方法的因素包括：
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■ 冲突的重要性与激烈程度；
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