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1704402647 ■ 紧迫性。为有效应对风险而必须采取应对措施的时间段。时间短就说明紧迫性高。
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1704402649 ■ 邻近性。风险在多长时间后会影响一项或多项项目目标。时间短就说明邻近性高。
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1704402651 ■ 潜伏期。从风险发生到影响显现之间可能的时间段。时间短就说明潜伏期短。
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1704402653 ■ 可管理性。风险责任人(或责任组织)管理风险发生或影响的容易程度。如果容易管理,可管理性就高。
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1704402655 ■ 可控性。风险责任人(或责任组织)能够控制风险后果的程度。如果后果很容易控制,可控性就高。
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1704402657 ■ 可监测性。对风险发生或即将发生进行监测的容易程度。如果风险发生很容易监测,可监测性就高。
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1704402659 ■ 连通性。风险与其他单个项目风险存在关联的程度大小。如果风险与多个其他风险存在关联,连通性就高。
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1704402661 ■ 战略影响力。风险对组织战略目标潜在的正面或负面影响。如果风险对战略目标有重大影响,战略影响力就大。
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1704402663 ■ 密切度。风险被一名或多名相关方认为要紧的程度。被认为很要紧的风险,密切度就高。相对于仅评估概率和影响,考虑上述某些特征有助于进行更稳健的风险优先级排序。
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1704402665 11.3.2.4 人际关系与团队技能
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1704402667 适用于本过程的人际关系与团队技能包括(但不限于)引导(见4.1.2.3节)。开展引导,能够提高对单个项目风险的定性分析的有效性。熟练的引导者可以帮助参会者专注于风险分析任务、准确遵循与技术相关的方法、就概率和影响评估达成共识、找到并克服偏见,以及解决任何可能出现的分歧。
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1704402669 11.3.2.5 风险分类
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1704402671 项目风险可依据风险来源(如采用风险分解结构 [RBS],见图11-4)、受影响的项目领域(如采用工作分解结构 [WBS],见图5-12、5-13 和 5-14),以及其他实用类别(如项目阶段、项目预算、角色和职责)来分类,确定哪些项目领域最容易被不确定性影响;风险还可以根据共同的根本原因进行分类。应该在风险管理计划中规定可用于项目的风险分类方法。
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1704402673 对风险进行分类,有助于把注意力和精力集中到风险敞口最大的领域,或针对一组相关的风险制定通用的风险应对措施,从而有利于更有效地开展风险应对。
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1704402675 11.3.2.6 数据表现
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1704402677 适用于本过程的数据表现技术包括(但不限于):
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1704402679 ◆ 概率和影响矩阵。概率和影响矩阵是把每个风险发生的概率和一旦发生对项目目标的影响映射起来的表格。此矩阵对概率和影响进行组合,以便于把单个项目风险划分成不同的优先级组别(见图11-5)。基于风险的概率和影响,对风险进行优先级排序,以便未来进一步分析并制定应对措施。采用风险管理计划中规定的风险概率和影响定义,逐一对单个项目风险的发生概率及其对一项或多项项目目标的影响(若发生)进行评估。然后,基于所得到的概率和影响的组合,使用概率和影响矩阵,来为单个项目风险分配优先级别。组织可针对每个项目目标(如成本、时间和范围)制定单独的概率和影响矩阵,并用它们来评估风险针对每个目标的优先级别。组织还可以用不同的方法为每个风险确定一个总体优先级别。既可综合针对不同目标的评估结果,也可采用最高优先级别(无论针对哪个目标),作为风险的总体优先级别。
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1704402681 ◆ 层级图。如果使用了两个以上的参数对风险进行分类,那就不能使用概率和影响矩阵,而需要使用其他图形。例如,气泡图能显示三维数据。在气泡图中,把每个风险都绘制成一个气泡,并用x 轴值、y 轴值和气泡大小来表示风险的三个参数。图11-10 是气泡图的示例,其中,X 轴代表可监测性,Y 轴代表邻近性,影响值则以气泡大小表示。
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1704402686 图11-10 列出可监测性、邻近性和影响值的气泡图示例
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1704402688 11.3.2.7 会议
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1704402690 要开展定性风险分析,项目团队可能要召开专门会议(通常称为风险研讨会),对已识别单个项目风险进行讨论。会议的目标包括审查已识别的风险、评估概率和影响(及其他可能的风险参数)、对风险进行分类和优先级排序。在实施定性风险分析过程中,要逐一为单个项目风险分配风险责任人。以后,将由风险责任人负责规划风险应对措施和报告风险管理工作的进展情况。会议可从审查和确认拟使用的概率和影响量表开始。在会议讨论中,也可能识别出其他风险。应该记录这些风险,供后续分析。配备一名熟练的引导者能够提高会议的有效性。
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1704402692 11.3.3 实施定性风险分析:输出
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1704402694 11.3.3.1 项目文件更新
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