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11.6.2.2 人际关系与团队技能
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适用于本过程的人际关系与团队技能包括(但不限于)影响力。有些风险应对措施可能由直属项目团队以外的人员去执行,或由存在其他竞争性需求的人员去执行。这种情况下,负责引导风险管理过程的项目经理或人员就需要施展影响力(见9.5.2.1节),去鼓励指定的风险责任人采取所需的行动。
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11.6.2.3 项目管理信息系统 (PMIS)
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见4.3.2.2节。项目管理信息系统可能包括进度、资源和成本软件,用于确保把商定的风险应对计划及其相关活动,连同其他项目活动,一并纳入整个项目。
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11.6.3 实施风险应对:输出
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11.6.3.1 变更请求
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见4.3.3.4节。实施风险应对后,可能会就成本基准和进度基准,或项目管理计划的其他组件提出变更请求。应该通过实施整体变更控制过程(见4.6节)对变更请求进行审查和处理。
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11.6.3.2 项目文件更新
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可在本过程更新的项目文件包括(但不限于):
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◆ 问题日志。见4.3.3.3节。作为实施风险应对过程的一部分,已识别的问题会被记录到问题日志中。
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◆ 经验教训登记册。见4.4.3.1节。更新经验教训登记册,记录在实施风险应对时遇到的挑战、本可采取的规避方法,以及实施风险应对的有效方式。
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◆ 项目团队派工单。见9.3.3.2节。一旦确定风险应对策略,应为每项与风险应对计划相关的措施分配必要的资源,包括用于执行商定的措施的具有适当资质和经验的人员、合理的资金和时间,以及必要的技术手段。
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◆ 风险登记册。见11.2.3.1节。可能需要更新风险登记册,反映开展本过程所导致的对单个项目风险的已商定应对措施的任何变更。
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◆ 风险报告。见11.2.3.2节。可能需要风险报告,反映开展本过程所导致的对整体项目风险敞口的已商定应对措施的任何变更。
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项目管理知识体系指南(PMBOK指南)(第6版) 11.7 监督风险
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监督风险是在整个项目期间,监督商定的风险应对计划的实施、跟踪已识别风险、识别和分析新风险,以及评估风险管理有效性的过程。本过程的主要作用是,使项目决策都基于关于整体项目风险敞口和单个项目风险的当前信息。本过程需要在整个项目期间开展。图11-20 描述本过程的输入、工具与技术和输出。图11-21 是本过程的数据流向图。
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图11-20 监督风险:输入、工具与技术和输出
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图11-21 监督风险:数据流向图
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为了确保项目团队和关键相关方了解当前的风险敞口级别,应该通过监督风险过程对项目工作进行持续监督,来发现新出现、正变化和已过时的单个项目风险。监督风险过程采用项目执行期间生成的绩效信息,以确定:
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◆ 实施的风险应对是否有效;
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◆ 整体项目风险级别是否已改变;
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