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与 X1.1 至 X1.11节所述信息一致的变更也得到采纳。
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X1.16 第 8 章项目质量管理变更
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学术和市场调查就实施质量保证过程进行了研究。调查结果显示,以往确定的许多质量工具与技术已不再为现在的项目广泛采用,而是更多地关注通过质量管理计划对质量进行管理。因此,实施质量保证过程的重心发生改变,其名称也更改为管理质量。
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与 X1.1 至 X1.11节所述信息一致的变更也得到采纳。表X1-3 对第 8 章的过程进行了总结。
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表X1-3 第 8 章变更
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X1.17 第 9 章项目资源管理变更
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第六版将这一章的范围从之前关注人力资源扩大到涵盖全部资源。为了区分人力资源和其他资源,团队资源这一术语用于指代人力资源,而物质资源则指的是其他资源。我们将估算活动资源过程从项目进度管理转移到此知识领域,并新增了名为“控制资源”的全新过程。建设团队和管理团队中原来的“项目”一词已删除,因为原名称推断项目经理建设和管理的团队只有项目团队。
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与 X1.1 至 X1.11节所述信息一致的变更也得到采纳。表X1-4 对第 9 章的过程进行了总结。
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表X1-4 第 9 章变更
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X1.18 第 10 章 项目沟通管理变更
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在本章中,我们对于项目沟通有关的内容进行了细微但重要的区分。“沟通”这一术语代表沟通的行为,例如,引导会议、信息提供和积极倾听;它还指代沟通人为要素,包括备忘录、演示和电子邮件等。由于不可能控制人员沟通的方式和时间,因此控制沟通过程的名称更改为监督沟通。
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与 X1.1 至 X1.11节所述信息一致的变更也得到采纳。表X1-5 对第 10 章的过程进行了总结。
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表X1-5 第 10 章变更
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X1.19 第 11 章 项目风险管理变更
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对整体项目风险日益加强的重视已整合到风险过程中,本章也新增了一项新过程“实施风险应对”,作为执行过程组的一部分。它不仅关注规划风险应对的重要性,还强调实施风险应对的重要性。我们还引入了一项名为“升级”的全新风险应对,以说明若已识别的风险不在项目目标范围以内,它们应转交给组织的相关人员或小组。风险指的是不确定的未来事件或条件,虽然无法控制它们,但却能监督;因此,控制风险过程重新命名为监督风险。
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与 X1.1 至 X1.11节所述信息一致的变更也得到采纳。表X1-6 对第 11 章的过程进行了总结。
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表X1-6 第 11 章变更
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X1.20 第 12 章 项目采购管理变更
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为了体现更全球化的视角,我们更新了此知识领域内的大量信息。许多项目是由在多个不同国家的相关方来完成的,或由多个不同国家所设置办公室的组织负责。
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