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信用卡轮盘赌
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让我们再来回顾一下杰夫夫妇蜜月之后和他们的朋友一起吃的那顿晚餐。一项有效的研究表明,在得知账单会被分摊的情况下,人们往往会产生更多的消费行为,与他们毫无防备的同伴一起这么做,就像那次点了昂贵红酒的格雷格一样。而这种平摊账单所导致的消费过度倾向也证明了,最好的付款方式是让每个人为自己吃撑的东西埋单,并且在用餐前就宣布执行这一策略。但这是最有趣的方式吗?是最不痛苦的方式吗?远非如此。
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考虑到付款所带来的痛苦,有一个与朋友分摊账单的推荐办法,就是信用卡轮盘赌。当侍者在餐后拿来账单的时候,每个人把自己的信用卡拿出来放在桌上。侍者选了谁的卡,谁就得给整顿晚餐埋单。还有一个类似的、不那么依赖运气的方式——朋友间轮流支付费用。所有人轮流支付每次聚餐的费用。如果我们有一些稳定的朋友,他们又定期和我们一起吃饭,这无疑是效果最好的办法了,虽然也有可能在轮到自己付款的那次,我们会试图“不小心”错过那顿饭。这种临阵脱逃的策略确实让我们减少了支出,但也会让我们的朋友所剩无几。
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为什么我们会这么喜欢信用卡轮盘赌?如果考虑到在座每个人的实用性,即这种体验对在座的每个人来说多有用,他们能从中享受到多少乐趣,那么我们很容易能看出为什么要让一个人支付整个账单。因为如果每个人都要支付自己消费的那部分,那么每个人就都要承受某种程度的付款之痛。反过来说,如果只有一个人支付了整个账单,那么对这个人来说,他所体验到的付款之痛的确很高,但并不会超过让所有人均摊时,所有人体验到的痛苦之和。事实上,让一个人支付整个账单,也不会比只支付自己的那部分所带来的痛苦高多少。支付的痛苦程度与我们支付的金额并不是线性增长关系,如图6–1所示。吃完饭埋单时,我们感到很痛苦。但如果我们是在为自己和另外3位朋友一起埋单,也并不会感到4倍的痛苦。实际上,我们所感受到的痛苦要比4倍这一数值少得多。而信用卡轮盘赌这个方式,最好的地方就在于,每个不用付钱的人都“毫无痛苦”地吃了一顿饭。
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图6–1 晚餐埋单之痛递减的敏感度
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所以,当4个人各自为自己的晚餐埋单时,我们可以说,累积的痛苦是4张愁眉苦脸的面孔。而当只有一个人付款时,就只有一张愁眉苦脸的面孔和三张高兴的面孔。我们也应该注意到,轮流付账会带来一种强烈的集体愉悦感,因为当我们在支付整个账单的时候,朋友们会感到很快乐,而由于请大家吃了些特别的东西,自己也会觉得很快乐。如图6–2所示。
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这是“为团队做出牺牲”的一个经典范例,这里的团队就是我们的朋友,牺牲就是埋单。
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不过,这种方式是否经济高效呢?也许不是,因为每顿饭的金额不尽相同,我们也不会总是跟同一群人吃饭。又或许,我们很喜欢一些朋友,我们不是很喜欢另一些朋友……但即便因为长期推行这种方法,会使我们多掏了些钱,我们所承受的付款之痛可能反而更少,并更享受外出用餐。而且,我们还会有更多免费用餐的机会。
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图6-2 从长远来看,让一个人埋单减少了大家的痛苦
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轮流支付晚餐账单的想法表明,付款之痛本身并不是一件坏事。它只是一件普通的事罢了。了解它的力量可以给我们的财务生活与社会生活带来一些积极的影响。
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我们都有痛苦。我们都会找出各种各样的办法来减轻这些痛苦。有的人选择喝酒或吸毒,有的人会去看《新泽西贵妇的真实生活》,有的人去结婚度蜜月,来庆祝这辈子将会有另一个人帮自己分担(也许是抱怨)各种痛苦。只要我们意识到自己在做回避痛苦的选择,我们就能够高瞻远瞩,减少它对我们生活的影响。
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怪诞行为学5:理智与金钱 7 对锚定效应的依赖
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早在1987年,亚利桑那大学的两位教授,格雷戈里·诺斯拉夫特和玛格丽特·尼尔就决定做些有趣的研究。他们从图森邀请来几位格外受人尊敬和信赖的房地产经纪人,让他们评估一处对外开放的房产。这些人是图森房地产行业的专家,比其他人更了解市场动向和当地房价。他们可以进入房屋内部仔细查看,此外,诺斯拉夫特和尼尔还提供了一些从多重上市系统(MLS)中查到的参照售价与信息,以及其他描述性内容。
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每位经纪人拿到手的房屋具体信息都是一样的,除了一项:价格。第一组经纪人被告知,房屋的挂牌价是119900美元。第二组得到的价格信息是129900美元。第三组得知的价格是139900美元。第四组被告知的价格是149900美元(如果你家也在某个大城市的中心区,请不要在读到这些数字的时候泣不成声,毕竟这都是很久以前的数据了)。而且挂牌价是这些经纪人在查看房屋时获得的第一条信息。
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待这些来自图森的房地产专家查看结束后,诺斯拉夫特和尼尔让他们对这套房子的价值进行评估。也就是说,评估一下若将这套房子放到图森的房地产市场上,能值多少钱。
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于是,之前被告知挂牌价是119900美元的那些经纪人,给出的答案是111454美元。得知挂牌价是129900美元的那些人,认为这套房的预估售价应该在123209美元。被告知挂牌价是139900美元的那些人,答案则是124653美元。得知挂牌价是149900美元的那些人,认定这套房子应该值127318美元。
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也就是说,挂牌价(这些经纪人第一眼看到的价格)越高,得到的估价就越高。挂牌价高了30000美元,经纪人给出的估价也跟着增长了将近16000美元。
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