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1704594231 如表1所示,受试者显然会对奖励做出反应。第一组受试者分得份额较低时,会表现出显而易见的愤怒情绪。而相比之下,参与者须表现出幸福感才可获得奖励时,分得份额较低也不会引起太强烈的愤怒情绪。耐人寻味的是,我们还发现,第二组受试者面对奖励产生幸福情绪的能力明显较弱。这一发现或许是因为皮肤电导仪器不易检测到幸福感,但也可能表明,人类按照需要对外表现愤怒情绪的能力要优于表现幸福感的能力。愤怒虽远不如幸福让人受用,却能更为有效地在社交场合中建立承诺。这或许进而可以表明,在进化过程中,大脑善于表露愤怒情绪的人受到了青睐,人类整体因此发展出了更强烈的愤怒倾向。
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1704594233 我们都拥有识别他人情感状态的能力,若无此能力,我们的社交能力就会大打折扣。若是看不出别人是否喜欢自己,我们的繁殖能力会大为受限。我们的生死存亡很大程度上取决于社交活动,因此若失去阅读他人情感的能力,连我们的肉身存活也会面临威胁。显然,早在人类认知能力进化的初期,从他人面部识别情感的能力就形成了。这一过程在杏仁体这一部位进行,杏仁体是大脑边缘(情感)系统的一部分,位于人类大脑最核心、最原始的部位。
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1704594235 20世纪90年代,脑科学家安东尼奥·达马西奥及其同事以杏仁体受过损伤的人为主要研究对象,进行了几项研究。这些研究对象可以轻而易举地辨认人脸,将脸部照片与他们认识的人正确匹配,却完全无法识别面部表情,也无法将表情与情感状态匹配对位。
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1704594237 脑科学领域最有意思的发现之一与大脑的一个特定部位有关,即负责面部识别的梭状回。面孔是我们用来向外界传达情感状态的终极工具。下次乘公交或在银行排队的时候,你可以试一试以下这个简单的实验:找一个没在看你的人盯着看,你会发现不消几秒,此人就会反过来盯着你看。我们对笑容的反应也非常不可思议,我们多数人都很善于识别假笑,假笑所调动的肌肉群与油然而生的笑容迥然不同。但与此同时,多数人却说不清为何假笑看起来有别于真笑。
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1704594239 最近在英国进行的一项有趣实验尤其明白地证明了面部表情的巨大作用。实验人员将一台咖啡机放在了一间人满为患的办公室里,并在咖啡机上方挂牌提示倒咖啡须在旁边投币箱投币,一杯咖啡一英磅。一周后,实验人员比对了从咖啡机倒出的咖啡杯数与投币箱收到的数额,不出所料地发现很多人无视提示牌,用了咖啡机而没有付款。
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1704594241 第二周,实验人员贴了一张印有一双眼睛的照片,这双眼睛直勾勾地盯着咖啡机的使用者。这一简单的改动产生了巨大的行为效应,一周后,投币箱的金额已与咖啡机倒出的咖啡杯数相差无几。
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1704594243 为估算人类识别他人情感状态的能力,有研究者利用英国著名竞猜节目《平分或偷走》(Split or Steal)[1],进行了一场有趣的实验。在竞猜中,两名选手须回答一连串有关各种科目的问题,每答对一题,两名选手可获得一笔奖金。
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1704594245 答题轮结束后,两名选手需要决定累积奖金(奖金数额有时会达到10万英镑以上)如何分配。为此,两人须分别暗自进行二选一,“平分”或“偷走”。如两名选手均选择平分,累积奖金就会在两人之间平分。相反,如一名选手选择平分,一名选手选择偷走,选择偷走的选手即可独吞奖金,而另一名选手只能空手而归。如两名选手均选择偷走,则两名选手都会一无所获。在选择平分或偷走之前,选手会按指示进行30秒面对面的交谈,讨论自己打算做何选择。这个节目与著名的囚徒困境极为相似,本书会在后面的章节中对此现象进行详述。
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1704594247 假如你是《平分或偷走》的选手,单从金钱的角度来看,选择偷走始终对你有利。如果另一名选手选择平分,而你选择偷走,你能拿到双倍的奖金。相反,如果另一名选手也打算选择偷走,你不论怎么选都一无所获,这样一来你或许情愿这名贪得无厌的前队友也空手而归。然而,荒诞的是如果两名选手都深谙此理并依此行事,两人谁也拿不到奖金,齐心协力赢了10万英镑,却只能白白放弃。
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1704594249 我强烈推荐各位去YouTube(世界最大的视频网站)上看一看这个竞猜节目的视频片段,搜节目名称《平分或偷走》即可找到。在两名选手的简短对话中,两人均想努力让对方相信,选偷走这种事他们想都没想过,因为这种行径会遭到数十万电视观众的唾骂,让他们背负难以洗刷的骂名。节目里有许多选手说这些话的时候信誓旦旦——几秒钟后,结果显示他们选择了偷走。
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1704594251 我在理性研究中心的同事艾娜芙·哈特提出的问题是,选手是否能提高识别他人心理状态的能力,从而提高预测对方选择的准确率。她给自愿参加实验的受试者播放了该节目的视频片段,要求每名受试者根据对话中所说的内容,预测其中一名选手的选择,猜对即可获得一笔现金奖励。做出预测后,受试者还须预测另一名选手的选择,但这次预测没有奖励。哈特证明,在有现金奖励的情况下,受试者的预测准确率明显较高。
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1704594253 这一结果与其他几项研究(多由心理学家主持)相悖。后者的结论是,人类区分情感状态真假的能力并不可靠。但假如我们区分情感状态是真是假的能力确实没有办法提高,现金奖励理应不会有任何影响。提供现金奖励就能明显提高受试者做出准确预测的能力,这表明我们确实有识别真实情感的潜能。这种能力的发挥显然需要极高的专注度与注意力,我们只有在认为这样做会有收获的时候,才更愿意施展这种能力。此前的研究未能发现我们具备区分情感真假的能力,或许是因为参加研究的受试者获得的奖励不够高。与经济学家所做的实验——包括理性研究中心所做的实验——不同,心理学家往往不会在实验中使用现金奖励。
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1704594255 在实验室之外的现实世界,人们正确识别虚假情感会获得回报,识别错误也会受到惩罚(但回报未必是金钱)。因此,像哈特一样使用奖励对研究人类的情感识别能力非常重要。哈特的实验测试了节目观看者识别情感的能力,因而我们可以顺理成章地认为,节目中的选手会有更加敏锐的情感识别能力。
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1704594257 几年前,阿夫纳·卡莱在美国进行的实证研究也研究了这一话题。美国有一档电视竞猜节目《是敌是友》[2],与《平分或偷走》大同小异。卡莱研究的就是这一节目中的选手行为数据,在研究过程中,他观看了几年间的数百期节目,注意到了节目中四种可能结果的相对频率:(偷走/平分)、(平分/偷走)、(平分/平分)与(偷走/偷走)。
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1704594259 卡莱发现了两个非同寻常的现象。首先,两名选手同时做出同一选择的频率很高。换言之,(平分/平分)和(偷走/偷走)这样的选项经常出现,另两种情况则不常出现。第二项发现更加非同寻常,即选择平分的选手拿到的——平均——奖金金额与选择偷走的选手大致相等。(确切地说,此处指的是平均数。在任何一期节目中,两名选手只有在选择相同的情况下,才能拿到等额奖金。)
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1704594261 这似乎令人费解,毕竟我们才刚刚证明,另一名选手选平分的话,你选偷走拿到的奖金更多,而他要是选偷走,你选什么都无济于事。那为何在卡莱的研究中,选手选择两个选项所得的平均奖金相差无几?答案很简单,你若是决定选偷走,就无法天衣无缝地瞒过你的队友。因此,他也选偷走的概率更高,你空手而归的概率也就更高。卡莱的研究表明,这一切的实际效果就是,两名选手往往会做出同样的决定,要么同选平分,要么同选偷走。在对话环节中,尽管两人理所当然地声称自己打定主意要选平分,他们的真实目的却是在对话过程中一边揣摩对方的心思,一边做出自己的决定。正因为人类有准确判断情感的本领,选手两两之间的选择才会趋于一致。如前文所示,这种本领在很多情况下都非常重要,但和人类的很多本领一样,这一天赋的高低也因人而异。几年前,一位知名律师联系我,想请我为其所代理的一家公司做博弈论方面的专家证人。该公司计划创建一家扑克游戏网站,严禁《网络赌博法》明令禁止运气决定胜负的游戏,但允许胜负主要由技巧决定的游戏。如果我能帮助他说服法官认定扑克是竞技游戏,而非运气的比拼,法律针对建立扑克网站的禁令即可解除,而我本人则可拿到一笔不菲的佣金。
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1704594263 我下意识地一口回绝,但这一决定或许有些感情用事,并不理性。事实上,扑克确实是竞技游戏,运气对孰胜孰负的影响相对较小。扑克的诀窍在于正确判断对手的情感状态。
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1704594265 我小的时候,每次放假,我们全家和母亲七个兄弟姐妹的全家人都会去外婆家吃饭。餐后,家里的男士会去阳台打扑克,我们小孩子会津津有味地看他们打牌。最初,我们之间会对当天谁赢得多谁输得多下注打赌,但我们很快就发现打赌毫无意义:埃兹拉舅舅几乎次次都赢,而我父亲次次都输。
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1704594267 虽然易手的钱财不多,但牌局却引得大家剑拔弩张,全情投入。一局牌结束之后,玩家要么大声欢呼,要么骂骂咧咧。打牌期间,鸦雀无声,连小孩子都在屏息凝神。
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1704594269 我父亲几乎目不旁顾,他全神贯注于手中的牌,时刻在判断哪张牌该打,哪张牌该弃,赌注加多少,什么时候亮牌。他紧张地在椅子上挪来挪去,手指不断地敲打桌面,等待对手出招。相比之下,埃兹拉舅舅总是镇定自若,不动声色,他几乎从来不看手中的牌,而是盯着我父亲,仿佛在好奇地观察他的一举一动。
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1704594271 有时,我父亲想学埃兹拉舅舅那一套,却没办法像埃兹拉舅舅一样冷静自持、面无表情地隐藏自己的喜怒,也一直看不懂埃兹拉舅舅的面部肌肉,无法从中判断出他的牌面。埃兹拉舅舅的牌技远胜我父亲,是因为他能识别出他人的情感状态,也能将自己的情感隐藏起来。
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1704594273 世界石头剪刀布协会每年都会举办一届国际赛事,500多名选手慕名参加,竞逐高达10000美元的奖金。我们多数人都认为,石头剪刀布这个游戏完全是碰运气,但有人总是赢,其决定因素也是识别和隐藏意图的能力。
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1704594275 社交场合远比打牌或石头剪刀布复杂,在社交场合中,要想识别他人意图,需要具备更加高超的情感领悟力,且这种能力与对他人感到共情的能力息息相关。
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1704594277 共情,即感受他人情感体验的能力,对象甚至包括我们并不熟悉的陌生人(以及电影、小说等作品中的虚构人物),这种奇特的现象在进化过程中源远流长。2004年,一项在意大利进行的有趣研究表明,灵长类动物一出生就会模仿其他灵长类动物的行为,而无须漫长的学习过程。这种能力可追溯到大脑中负责模仿行为的“镜像细胞”,镜像细胞即在行为过程(尤其是运动行为)中会发出电活动的神经元。有意思的是,看到另一个体做出同样的行为,也会在相同的镜像细胞内触发电活动。例如,黑猩猩抬起左臂的行为是由神经元的电活动引起的。在其中某些神经元中,这只黑猩猩在没有抬左臂也无此意图的情况下,看到另一只黑猩猩抬起左臂也会触发完全相同的电活动。
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1704594279 科学家对灵长类动物的大脑所进行的研究实验尺度太大,无法在人类身上进行。[3]接入灵长类动物大脑的电极可以检测到小至单个细胞的电活动。可证明镜像细胞存在的实验证据虽然都较为间接,但仍然很有说服力。证据主要以功能性磁共振成像为依据,这种技术可显示出大脑不同区域所增加的耗氧量。功能性磁共振成像的图像表明,人做出某项运动行为时,某些大脑区域会显示出活动迹象,而看到其他人做出同样行为时,这些区域也处于活跃状态。
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