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1704691674 图一 主页
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1704691676 “学校”(School)板块与课程管理系统结合。学生可以实时收到自己课程的通知、邮件及更新内容的提醒,还可以看到同班同学的名册。这能够帮助学生快速认识同班同学。由于名册中列有同学的邮件地址,大家相互沟通也更趋便捷。(注:通过iPod或者iPhone触摸屏点击每门课程的名称时,会出现该班级的学生名单、课程通知、提醒内容等)
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1704691681 图二 课程清单
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1704691683 在“生活娱乐”板块,学生可以迅速查找DVD信息,学校附近餐厅、校园内餐厅开放时间和食堂菜谱等。由于学校校园开阔,出门需要开车,这些信息对学生十分有用(参见图三)。随着学生需求的增长,这些应用板块的内容还将更加丰富。
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1704691688 图三 “生活娱乐”板块
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1704691690 在“校内名册”板块,学生可以通过姓名搜索到老师、同学的相关信息,包括老师放在数据库中的文件。对老师来说,这也是一个便利的服务,在人数比较多的班级,如果记不住学生姓名,老师的移动上网设备随时可以帮助他调阅学生的资料。
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1704691692 另外,移动上网设备自身还有很多应用程序,可用于教学目的,尤其是收听教育有声材料的Podcast。学校加入了苹果公司设立的教育播客空间iTunes U,这样有声教学材料和视频就可以通过Podcast,进入学生的移动上网设备。
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1704691694 除了这些掌上移动设备之外,笔记本电脑的使用也颇为普遍。这样一来,全校范围内就有数以千计的计算机、移动上网设备和软件设备需要维护、支持、管理。如此庞大的工程,学校如何应对?
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1704691696 以下访谈的对象是俄克拉荷马基督教大学的首席技术官(Chief Technology Officer,简称CTO)约翰·霍尔默斯(John Hermes)先生。他负责这所学校移动学习的设计,统筹全校的技术服务和整合活动。霍尔默斯先生毕业于俄克拉荷马州立大学,获电子通信管理硕士学位,在教育技术实践领域有15年的从业经验。访谈侧重移动学习的具体实施和管理问题,其中也涉及实施当中的具体问题,希望能给国内同行一个有益的借鉴。
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1704691698 南桥:请问您作为一个高校的首席技术官,具体职责是什么?这个职位的设立初衷是什么?
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1704691700 霍尔默斯:作为首席技术官,我负责整个学校信息技术的战略规划。这包括掌握信息技术系统的更新,了解其发展趋势,并在此基础上考虑学校的应对方法。我的上司是常务副校长。
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1704691702 在美国,首席技术官这个职位比较常见,这一点你们可能也已经注意到了。事实上,根据我们从Educause所得知的数据,美国的多半高校设立此类职位,属于总监级别的技术性职位,统领全校的信息技术工作。
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1704691704 这个职位的设立有利于对校内信息技术类业务进行统一管理,对信息技术的日常性事务统筹安排,以免各自为政,分散经营。
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1704691706 对我们来说,设立该职位也是一种节约成本的模式。倘若各个院、所、系各有各的信息技术部门,会造成巨大的资源浪费。比如,商学院使用一种平台,而英文系使用另外一种平台。此外,后勤支持、服务部门或许又有他们的系统和信息平台。这样肯定会乱套,学生使用起来也不方便。CTO的设立就可以很好地避免这个问题。
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1704691708 与此同时,我们是一所私立大学,要与其他私立大学和公立大学展开竞争。我们希望能给学生提供独特的信息技术体验。等学生毕业之后进入“现实社会”,这个社会会期望他们具有很强的信息技术应用能力,而我们可以说,我们的毕业生做到了。这也是我们领先于很多高校的地方。
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1704691710 南桥:那么,在您看来,信息技术的优势在哪里?这对俄克拉荷马基督教大学又有何启示?
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1704691712 霍尔默斯:最近我在《商业周刊》杂志上看到一篇有趣的文章,说越来越多的企业开始使用苹果电脑,而过去,似乎只有营销和创意部门才使用苹果电脑。原因是苹果电脑对自身的平台进行了很大的改进,比如,它现在既可以运行苹果专用的Mac OS X系统,也可以运行微软的Windows系统。在俄克拉荷马基督教大学,我们就向每个学生提供一台MacBook笔记本电脑,这样学生就可以兼得两个系统的好处。而且苹果的Mac OS X系统比Windows系统更加安全,更被首席技术官看中。
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1704691714 另一方面,基于服务器的应用越来越普遍,即只要连上网络就能使用,原本只在电脑上运行的应用也逐渐扩展到多个终端,比如智能手机、平板电脑,等等。人们越来越喜欢“云”的概念,而不再依赖客户端产品。
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1704691716 基于这些原因,你会发现,信息巨头们在建设越来越大的数据中心,而且选择的是一般人难以想象的地方。这些数据中心规模很大,所以必须建在能源价格低廉的地方,比如,在我们俄克拉荷马塔尔萨北部的一个无名小镇,Google公司会来建一个数据中心。谁会想到他们会到这么偏远的地方来建数据中心呢?然而,对能源的焦虑使得人们改变了决策的标准。数据中心的拓展,也说明基于服务器的应用会越来越普遍。
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1704691718 南桥:俄克拉荷马基督教大学的移动学习,现在看来很普遍了,您是否可以介绍一下当初的实施背景?是什么原因促使你们大力发展移动学习?
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