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前两种成人学习维度(从知识中学习或从信息中学习)本质上类似。那么,这就是学习的全部了吗?找到好的信息,加工出上下文,然后重述,激活自己的经验,加工出应用?
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对成人学习来说,学习的起点往往是因为遇到了问题。一个未婚未育的人大概不会去读子女教育相关的书,一个刚参加工作的人也不会看团队管理的书。所以,遇到问题,找相关的致用类图书去读、去学习,这是自然而然的现象。但很多时候,你遇到的问题非常特殊,在书中找不到现成答案,怎么办?可以问人,问过来人、问老师、问专家顾问。但如果没有人能回答呢?或者回答的人不够权威,以至于让你怀疑他的答案可能还不如你自己想的呢?
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我和妻子为了迎接第一个孩子,买了一摞有关子女教养的书,越看越头大,后来都搁在书架上当工具书了——遇到问题再去翻查。有时候书中找不到答案,就请教其他人。未曾想,妈妈们七嘴八舌,9个人能有10个主意。
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这样的情况其实很多,大到市场战略如何制定,现在创业是否合适,小到过年回谁家,父母催婚怎么办。其实,这类问题都有个共同点:前因后果千差万别,没有一本书能提供现成的答案;适用边界因人而异,不可能有人给出解决方案。通常在解决这类问题的同时,我们也开启了宝贵的学习体验。问题解决的过程和学习的过程水乳交融,难分难解。
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从知识或信息中学习(即Knowledge,称为K机制)并非人类学习的唯一机制,学习的另一维度是从经验中学习(即Experience,称为E机制)。
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每个人从小就开启了这两种学习机制。在课堂上学四则运算或“举头望明月”,这是K机制;考试时作弊被老师发现,下次就知道不能一字不差地抄了,这是E机制;读完《返璞归真》,改变了价值观,这是K机制;填报高考志愿时和父母的想法不一样,四年后领悟到不能全听父母的意见,这是E机制。
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随着我们年龄的增长,对两种学习机制的要求会水涨船高。成年人的世界里都有“一卡车的难题”,约束条件和情境因素千变万化,很多问题难以直接找到答案。这时就出现了分歧:有人仍迷信“知识改变命运”,试图用更多的证书和阅读解决所有问题;有人则惊呼“知识无用”,只重视鲜活的经验和摸着石头过河的实践。前者说后者不学无术,后者笑前者不通世务。
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二者看似矛盾,其实都还在较低的学习层面埋头独行。实际上,两种学习机制都可以通过增加技能点而升级:纸上得来的知识,加上实战经验和实际运用,可成就黄埔名将;摸爬滚打来的经验,辅以观察反思和行动反馈,能打造泥腿战神。
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学习的最高境界是“知行合一”,但大部分人对这4个字望文生义,以为是“知道了就去做”的意思。那怎么可能是最高境界,那明明是基础要求。王阳明对知行合一的阐释是“知之真切笃行处即是行,行之明觉精察处即是知”。这意味着对“知”(知识、信息)和“行”(经验、行动)都要加工,这样二者才能在更高层面上“合一”。
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作为工具的便签学习法,可以帮助我们知行合一。
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首先,在阅读时,拆书帮便签学习法可以有效促进书中知识的内化和应用。
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其次,即使把图书知识拓展为任何形式的信息,比如手机信息、父母建议、领导点拨、怀孕后好心人给的经验之谈,仍然可以用便签法来强化对信息的分析和整理。
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现在,我们用便签法来对经验进行反思和追问。
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关于人类从经验中学习的机制,绕不开著名的库伯学习圈(见图5–2),也就是教育学家戴维·库伯(David Kolb)的经验学习圈模型:学习的起点是人们的经验(Experience),然后是对经验进行反思(Reflection),再系统化和理论化反思的结果,也就是学习的第三阶段——“理论化”(Theorization),最后是“行动”(Action)。行动中如果出现新问题,则开始又一轮的学习圈,如此循环。
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图5–2 库伯学习圈
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我们可以借助3张便签实现这个学习过程:先拿一张A1便签,写下自己的问题,然后对这个问题进行反思和追问,问有洞察力的问题。如果你不知道具体该问什么,就问前因后果、适用边界。通过追问,找到重新定义的问题,写在I便签上。然后规划A2便签。在真正的行动中检验信息,发现新问题,再次反思。如此形成一个小循环。
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下面是使用便签法追问和反思经验的一些要点。
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从A1开始使用便签,完美对应了库伯学习圈的起点。用A1便签描述自己的经验时,需要注意:一定是自己亲历的问题,不能是想象的、理论的问题。此外,最好是比较紧迫或重要的问题,因为解决无关痛痒的问题很难引发学习。既然是便签,就要简短一点。在这里不要展开太多细节,不要进行过多分析。用几句话描述问题即可。
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写完后审视一下这张便签,问问自己:这个问题真的足够独特,肯定没有现成答案或可供参考的方案吗?
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心理学研究发现,人常有一种“自我中心思维”,导致我们遇到问题时会夸大其独特性。“因为我的老板如此奇葩,才会有这个问题”“因为我媳妇和我妈恰好性格迥异、喜好相反,才会水火不容”“因为我的孩子跟其他孩子不一样,才会在睡觉这件事上特别让人头疼”——我们都认为自己的问题很独特,不可能有现成的答案,必须竭力去解决。杨绛先生说过一句话,可以用来形容这类人——“想得太多、读书太少”。《圣经》说“日光之下无新事”。我们应相信,令人苦恼的很多问题,无论是工作中的还是生活中的,都有前人遇到过,而且很可能已经有人研究、梳理过,已被写入某本书中,或者存在某人的头脑中。
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所以,如果你发现A1便签上的问题可能是有现成答案的,那么最好的方法不是去解决问题,而是在明确问题的本质后去查书或问人,而后再分析、整理问到的信息,内化、应用读来的知识,而不是热衷于重新发明。
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如果问题确实很独特,再进入下一个步骤:对之反思和追问,把“真正需要解决的问题”写在I便签上。
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I便签用以重述信息,其实是为了澄清问题、理解问题、找到根源,从而重新定义问题。
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切记,一定不要急于找到答案或采取行动,即不要越过I,直接从A1跳到A2。因为从A1到I的过程是最重要的,真正的学习就发生在这里。
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