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1704715461 同样是经验,在读书时写下的A1(应用和内化知识时的A1便签)和解决问题时写下的A1(反思和追问经验时的A1便签)有着极其重要的区别。
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1704715463 要知道,任何对问题的描述都是在赋予经验和事实以意义,都暗含了因果推断。看似是对事实的描述,其实都可以灵活地进行诠释。所以,绝大多数情况下,未经反思的经验都是不可靠的,未经追问的问题都不是真正的问题。
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1704715465 表5–3 两种A1便签的对比
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1704715470 从表5–3的例子可以看出,如果以明确的知识或信息为导向,我们很容易从丰富的经验中选择相联系的细节,凸显因果,再讲述出来(左列的A1)。叙述经验是为事实赋予意义的过程,任何问题都牵涉到无数丰富的细节,人们的选择背后都是有假设、前提或标准的。若未经反思,这背后的假设、前提或标准往往模糊而片面,甚至完全错误。所以,凭惯有认知写出自己的难题(右列的A1)是一回事,能澄清其背后的假设、前提或标准,梳理出最关键的因果关系,挖掘出真正需要解决的问题,则是另外一回事。要做到这些,需要持续的反思和有洞察力的追问。
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1704715472 怎样才算是有洞察力的追问呢?对此无法一概而论,但有洞察力的问题总是需要不同的视角和不同的假设。如果你实在没有思路,可以从如下8类提问开始:
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1704715474 追问前因后果
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1704715476 前(前车可鉴):为什么这件事对我重要?是怎么出现这个问题的?
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1704715478 因(相因相生):都有哪些关于原因的假设?怎么验证或排除这些假设?还有其他人能帮我思考,给出更多选择或可能性吗?
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1704715480 后(以观后效):若这个问题解决了,最好的结果是什么?那是我期待的吗?
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1704715482 果(自食其果):如果我什么都不做,会发生什么?
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1704715484 明确适用边界
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1704715486 适(适得其反):有没有人不同意我对原因的假设?有没有不符合这个假设的实例?
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1704715488 用(使用条件):要解决这个问题,需要具备哪些条件(考虑成本收益,考虑态度能力……)?这件事可以用其他什么方式来完成?
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1704715490 边(旁敲边鼓):有没有可供借鉴的情况?其他领域/行业/人如何解决类似问题?
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1704715492 界(楚河汉界):无论是不同的意见还是类似的问题,它们和我的思路的真正区别是什么?交界在哪里?
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1704715494 举个例子:
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1704715499 请试着用以下问题向自己提问:
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1704715501 1.为什么学英语对我很重要?英语本身不重要,重要的是很多前沿的技术文档都是用英文写的。
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1704715503 2.是怎么出现这个问题的?过去一年来,我越来越多地需要阅读英文文档,连支付宝的一些最新开源项目都只提供英文文档了。
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1704715505 3.都有哪些关于原因的假设?(1)因为我英语底子差。(2)因为我工作忙、加班多,能用来学英语的时间少。(3)因为没有能一起学的人,或者能指导我的人。(4)……想不出来了。
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1704715507 4.有其他人能帮我思考,给出更多选择或可能性吗?对呀,我该去问几个真正的成功者,他们会给我什么建议,还有他们是怎么成长的。
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1704715509 5.若这个问题解决了,最好的结果是什么?我的英语水平很高,能像看中文一样看英文技术文档,那我的技术能力会提升,公司可能给我更多机会,也可能会加薪。不过只是有可能而已。我们公司技术专家的晋升通道很窄。
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