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关于分享神入与运用探究之间的关系，这里有一条基本的行为准则：当运用了探究，当事人也给出了回答后，便可以与当事人分享神入要点，以表达和核对你的理解。在一个探究之后如果还要接着再用一个探究，就要十分小心。
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这里的道理十分清楚。首先，如果探究是有效的，它将会引出需要给以倾听和理解的信息。其次，如果这个分享的神入是准确的话，就往往向当事人提出了进一步探索的要求，将球又打回给当事人。[7]
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I 拆书家讲解引导
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这是一本心理学教科书，是全球最流行的心理咨询和心理治疗（二者统称为心理助人）专业的本科和研究生教材。里面提出的有关沟通的真知灼见，不是一般实用类图书可以企及的。
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这个片段涉及几个陌生的名词，都是心理学专业名词。简要解释一下：“助人活动”是指心理咨询师与有心理问题的人沟通，帮他解决问题；“神入”的意思是让对方感觉到你理解他的思想和情感；“探究”的意思和我们平时的用法差不多，就是通过提问来了解更多信息。
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优秀的表达不在于你说得多么精彩，而在于能否让对方感受到你的真诚和理解。优秀的提问绝不是让对方无言以对，而是能够获取有效信息。
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这个片段给了一个简明有效的方法：神入（表达理解）和探究（提问）交替进行，也就是我提一个问题，对方说话；我让对方感受到我理解他，对方说话；我再提一个问题，再让对方说话。下面举个例子。
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下属：我已经向客户提交3次方案了，这是第4次，客户总工还是不满意，我也没办法了，我觉得他们已经内定了，我再努力也没用。
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经理（表达神入）：改了这么多次都没达到他的要求。
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下属：是啊，现在我问他，约他出来吃饭，他都找理由推辞。
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经理（探究提问）：他们总工有没有说具体是哪里不符合要求？
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下属：他没具体说，就说前几次的方案问题还没解决。还说项目很急了，年底之前无论如何都要定下来。
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经理（表达神入）：他真着急还是假着急啊！（探究提问）你能找他们一线的技术人员聊聊吗，看看他们对这个方案有什么想法？
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下属：这个我可以试试。
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A 学习者拆为己用
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请学习者模仿这个示范的例子，结合自己的工作实例，编一段对话，使用“探究提问—表达神入”技巧。请在工作和生活中有意识地运用这个技巧。
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还可以要求田野与一起学习的同学在给定的情景中对话，田野需要模仿案例交替进行探究提问和表达神入。
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再留一个作业，要求田野当天回到家在妻子不知情的情况下，用这个技巧和妻子聊天。之后一周至少每天有意识地练习一次。
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示范七：拆解出KC3（提问能力）的RIA
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R 阅读原书拆页
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提问是有助于模式识别的最简单的办法，从而揭示被忽视的问题。之所以如此，有两个非常具体的原因，来自对认知偏见的行为心理学研究。我们称之为“沟通之边界条件”。具体来说，他们产生于叫作“认同偏误”（Confirmation Bias）的心理行为：
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1.人们重视自己所说的话和自己得出的结论，而不重视自己被告知的东西。
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2.人们重视他们索要得来的东西，而不重视免费得到的东西。
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也就是说，作为一名客户，我总是更在意自己（在引导性提问的帮助下）得出的结论，而不重视现有的答案。作为销售人员，你告诉作为客户的我，你能如何帮我，这在现代市场环境中是不可能成功的。我总是宁愿自己思考我都需要什么，然后再考虑你能如何帮我做到。但是，我可能需要一位谦虚的销售人员的协助，提出正确的问题，帮我看清自己的情况。所以尽可能地向我提问吧，但是要确保这些问题有益、有用。正如第一章中提到的，我不需要你的知识来填补空缺，我需要你帮助我理清思路，从迷雾中指引方向。我需要你的问题引领我走上一条路，在这条路上我自己去发现。[8]
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I 拆书家讲解引导
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