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学习态度
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张教授：尽管性格特征被认为对外语学习有影响，但这些影响多半停留在推理之上，证据并不充分，大可不必为自己的性格是否适宜学外语背上思想负担，毕竟性格对外语学习的影响是间接的。即使有语言焦虑的情况出现，只要找准原因，有意识去克服，就不会对外语学习产生太大的负面作用。在学习者个体差异方面，对外语学习影响更大的并不是性格特征，而是学习态度和动机。
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小飞：我记得过去我们的国家足球队请了一个洋教练，名叫米卢。他对踢好足球有一句名言：“态度决定一切。”学外语也是这样吗？
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“态度决定一切。”
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张教授：差不多。态度和动机在心理学上归类到情感因素，是影响外语学习重要的因素。
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小飞：什么叫情感因素啊？
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张教授：人不是机器，做事总是处于某种心理状态，伴随着某种积极或消极的情绪，影响着我们做事的成败，构成这种心理状态的因素就叫做情感因素。我们学外语有时候状态好，信心十足，容易兴奋，学习效率高；有时候无精打采，情绪低落，厌倦学习。这就是情感因素的作用。情感如同发动机，再好的机器，如果不发动起来就是一堆废铁。外语学好不容易，不是一年半载就可以掌握的，开头难，坚持学下去更难。如果没有积极的情感驱动，保持学习的动力，即使一个人再聪明，学外语的先天和后天条件再好，学习环境再优越，外语也是学不好的。而态度和动机就是研究最多、研究时间最长的两个影响外语学习的重要情感因素，两者是有密切联系的，反复研究表明，积极的态度和强烈的动机促进外语学习。
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情感如同发动机，积极的情感驱动能促进外语学习。
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小飞：我想学什么都有态度和动机的作用，不仅仅是学外语。
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张教授：对。所以学习态度积极、动机强烈的同学，不仅是学外语，学习其他科目的成绩也一定不会差到哪儿去。
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态度和动机是两个影响外语学习的重要情感因素。积极的态度和强烈的动机促进外语学习。
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小飞：那积极的外语学习态度和强烈的外语学习动机是怎样来的呢？
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张教授：为了回答你这个问题，我想问你，在你学英语的这么多年里，你有没有一段时间对英语相对最感兴趣、最愿意学的时候？
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小飞：有的。
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张教授：你回想一下为什么那个时候最愿意学呢？
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小飞：我在初一第一个学期的时候，学英语花的时间最多，也是感觉进步比较大的一个学期。我很喜欢教我们英语的那位老师。她不仅英语的发音很好，上课经常讲英语，而且对我们大家都很热情，不偏心，对学不好的同学特有耐心，经常肯定我们的进步。记得有一次在课堂上我用对了一个句型造句，她就提醒其他同学向我学习。而且她不断鼓励我们克服学习困难，通过读故事、看英语教学录像来激发我们的学习兴趣。对我们犯的英语错误，从来不说重话批评我们。我们的考试成绩稍有提高的时候，她比我们自己还高兴。可惜她给我们只上了一个学期的课。但那是我学英语以来感觉最好的一个学期。后来就再也没有遇到那样好的老师了。
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亲其师，信其道。
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张教授：后来为什么对英语的兴趣减弱了呢？
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小飞：可能是太忙了吧，总是觉得穷于应付各种考试。初三应付中考，进入高中就一直针对高考学英语，反复做模拟考题，翻来覆去都是做类似的题目，见到英语老师就想到考试，腻烦极了，根本说不上对学英语有什么兴趣。
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张教授：你对英语学习的态度变化说明什么呢？
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