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错误的例子…
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亲爱的艾丽卡:
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感谢你周五来参加行政助理职位的面试。我和汤姆见到你都很高兴,你的资质和专业性给我们留下了很深的印象。你在韦尔顿的经历很亮眼。天哪,把第一段写得这么热情,艾丽卡肯定不会想到这是一封婉拒的信。
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但很抱歉,我们无法提供这个职位。虽然你给我们留下了很好的印象,明明是一封短信,“给我们留下了很好的印象”出现了两次。莎伦要慢一些,多花些时间修改。但最终我们还是决定将机会留给另一名更合适的候选人。要小心了。你把艾丽卡夸得太过了,怎么又找到更合适的人选了呢?没必要告诉她你打算录用别人了。
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你是一名非常杰出的候选人,希望你还会继续申请我校其他正在招聘的职位。之后的申请会接受新一轮的审核。
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再次感谢你来面试。感谢你关注我们,也祝你未来一切顺利。能拥有你这样的雇员是雇主的荣幸。可怜的艾丽卡,像个皮球一样被踢来踢去。如果她真的很优秀,为什么不雇佣她呢?
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莎伦·布伦
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…正确的例子
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亲爱的艾丽卡:
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感谢你周五来参加行政助理职位的面试。我和汤姆见到你都很高兴,虽然你的资质和专业性给我们留下了很深的印象,但很抱歉,此次我们无法提供这个职位。这是个坏消息,但莎伦做得很好。这样更容易让人接受。
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希望你还会继续申请我校其他正在招聘的职位。之后的申请会接受新一轮的审核。这封信既妥当又不失亲切。我们宁可更正式一些,也不要混杂过多的信息。
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再次感谢你来面试。感谢你关注我们,也祝你未来一切顺利。
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莎伦·布伦
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10.求职录用信
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你刊登了招聘启事,筛选了简历,组织了面试,最后终于找到了合适的候选人。这时就要发录用信了,这件事非常重要。
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一般来说,这样的消息都是通过电话和录用信来通知的,信可以邮寄,也可以作为电子邮件的附件,或是两种方式同时使用。
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基本情况
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写录用信的目的是向候选人提供职位。一般信中会提供一些与职位相关的基本信息,并要求候选人在指定日期前答复。录用信可以说是一份合同,所以内容要格外小心。当然你的读者就是未来的雇员。一般大家收到这样的信都会很开心,但也会仔细查看你提出了怎样的条款。要格外注意信的内容是否准确,要避免面试和谈判中谈好的条件与信件中不符。这样的信一般不需要太多头脑风暴,基本都是对职位的描述。信件有标准的格式,可以参见示范提纲的结构组织自己的内容。你的语气既要正式又要亲切,这样能展现出你的喜悦感。可以先打个初稿,之后再对照职位描述检查。可以找一位同事帮你校对,挑挑错别字,做出必要的修改。信息错误既会造成尴尬又会误事。
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示范提纲
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求职录用信应当既正式又亲切。
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开头:可以通知对方得到了这份工作,并表达自己的喜悦之情。如有附加要求也要一并具体说明,比如请对方通过药物测试。
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中间:大致描述职位,包括薪水、福利和入职时间。可以把职位描述直接复制过来,不必重写一次。
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结尾:告诉读者该做什么。以美好的祝愿结束。
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