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我这才明白过来。来听讲座的这些人都碰到了真正的问题,正拼命想办法解决这些问题。要是研讨班讲师的话值得一信,那么,超自然冥想术就不失为一种潜在的解决办法。在需求的驱动下,他们非常想要相信超自然冥想术就是他们的救星。
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就在此时,我同事的理性之声传了出来,指出来听讲座的这些人认定的新办法似乎在理论上就不合理。他们惊慌起来!必须赶紧采取行动,要不然,等逻辑占了上风,他们的希望就又破灭了。赶紧,赶紧,筑起对抗理智的高墙来!即使修起来的是座愚昧的城堡,也无关紧要。“赶紧地,找个地方藏起来,再也不动脑筋了!来,拿着我的钱。好啦,这下子可就安全多啦。再也不想这些问题了。”既然决心已定,从现在起,一致性磁带就能在必要的时候播放起来了:“超自然冥想术?它当然能帮到我,我当然想要继续下去,我当然相信超自然冥想术。瞧,我已经投了钱进去了,不是吗?啊,不伤脑筋地保持一致真舒坦啊!我就在这儿休息一会儿好了。艰苦地寻觅太紧张、太焦虑了,现在感觉好多了。”
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捉迷藏
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要是下意识的保持一致真的是逃避思考的盔甲,那么那些想要我们不假思索便答应他们要求的人必然会利用它们。这没什么好奇怪的。面对他们的要求,倘若我们不假思索地做出机械反应,牟利的人可就有福了:我们下意识的一致性倾向根本就是一座金矿。所以,他们聪明地做了巧妙的安排,让我们一致性的磁带播放起来为他们赚钱,而我们自己却浑然不知。他们用高明的柔道手段来设计跟我们的交流互动,利用我们保持一致的自身需求赚得盆满钵满。
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一些大型玩具制造商就用这种方法来减少季节性购买模式带来的问题。当然了,玩具公司的销售旺季是在圣诞节假期之前。问题在于,接下来的几个月,玩具的销售情况便会陷入可怕的低迷期,消费者已经花光了原本计划买玩具的钱,再也不愿给孩子买更多的玩具了。
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于是玩具制造商面临着一个两难境地:如何保住高峰期的销售旺势,同时,也在随后的几个月里维持健康的需求量。刺激孩子过完圣诞节之后还想要更多的玩具对玩具制造商们来说显然没什么可犯难的,可问题在于,怎么才能让过完节又花光了钱的父母给玩具到处都是的孩子再买新的玩具。玩具公司要怎么做才能完成这个近乎不可能完成的任务呢?有些公司试过大幅提高广告宣传力度,有些公司则在低迷期搞降价促销,但从实践来看,这些标准的销售策略都不怎么成功。这两种策略既费钱,又不能把销售量拉到一个理想的水平。家长的确没有买玩具的心情,广告或降价的影响不足以改变他们顽固的死脑筋。
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可有些大型玩具制造商却觉得自己找到了解决的办法。这个办法很是巧妙,只需要正常的广告支出,外加理解人们保持一致的强大心理需求就足够了。我最初意识到玩具公司搞的这套操作手法,是在上过一回当之后,可还没等回过神来,我就又活生生地上了当,我可真是个傻瓜蛋。
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那是在1月,我来到了城里最大的玩具店。就在一个月之前,我给儿子买了太多太多的礼物,我发誓,未来很长一段时间里,我再也不踏进这类商店了。然而,我不仅在之后不久再次来到了这个“残忍”的地方,还打算给儿子再买一件昂贵的玩具:一套大型电动赛车。在电动赛车的展柜前,我碰巧遇到了一位从前的邻居,他也正要给儿子买同样的玩具。奇怪的是,我们之前很少碰到对方。说起来,我俩上次见面已经是一年半之前了,那次也同样是在这家店,同样是在圣诞节之后,也同样是在给儿子买一样的贵玩具:一个能走路、能说话,甚至能排便便的机器人。想到我们一年里总是在同一时间、同一地点、做同一件事的时候碰到对方,我们不禁笑了起来。当天晚些时候,我跟一位朋友提到了这一巧合,他以前在玩具行业工作过。
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“才不是什么巧合呢。”他一副深知内幕的样子。
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“不是巧合?你说的是什么意思?”
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“瞧,”他说,“我来问你几个问题,是关于你今年买的那套玩具赛车的。第一,你是不是答应了儿子,圣诞节给他买一套?”
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“嗯,是呀。克里斯托弗在星期六早晨的卡通节目里看到了这玩意儿的好多广告,他说圣诞节就要这个。我自己也看过几段广告,看上去挺好玩的,所以我说行。”
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“中了一条,”他说,“现在我来问第二个问题。等你去买的时候,是不是发现所有的商店都卖完了?”
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“太对了,真是这样!商店说他们已经下了订单,可不知道货什么时候才能到。所以我给克里斯托弗买了其他玩具来代替。可你怎么知道呢?”
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“中了两条,”他说,“让我问完最后一个问题。去年你买机器人时是不是也发生过这种事儿?”
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“让我想想……你说的没错,就是这样。太奇怪了,你到底是怎么知道的?”
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“我可不会什么读心术。只是,我刚好知道几家大玩具公司是怎么拉动一月和二月的销量的。圣诞节前,他们开始在电视上做一些特别玩具的广告。显然,孩子们挺想要的,他们缠着父母答应圣诞节买来送给自己。好了,这些玩具公司的精明之处就在于:他们故意不给商店提供足够的货品。这下子,大部分父母会发现这些玩具早就卖光了,所以只好被迫买下等值的其他玩具给孩子充数。当然了,对于这些充数的玩具,制造商们的货供应充足。接着,过完了圣诞节,公司又开始为前面那些特别的玩具打广告,这使得孩子们越发想要了。他们跑去跟父母哭诉:‘你答应过的,你答应过的。’于是父母只好无奈地跑去玩具店兑现自己的诺言。”
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“我算是明白了,”我气呼呼地说,“这就是为什么家长们总能在玩具店碰到一年多没见的老朋友,因为对方也落入了同一个圈套,对吧?”
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“是呀。咦,你要去哪儿?”
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“我去把这套赛车给退了。”我火冒三丈地吼道。
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“别着急呀。你再考虑一分钟,你今早为什么去买它?”
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“因为我不想让克里斯托弗的希望落空啊,还因为我想教育他,人得言出必行。”
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“好了,现在有什么与今早不一样的地方吗?听我说,要是你把他的玩具退了,他是搞不懂为什么的,他只知道他老爸说了话却做不到。你想要这样的结果吗?”
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“不,”我叹了口气说,“我不想。可想想看,你告诉了我,过去两年里玩具公司在我身上赚了双倍的钱,可我却一无所知。好了,现在我明白了,但还是爬不出陷阱,而且还被自己说的话给套住了。照这样说来,我可真是三条全中啊。”
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他点点头说:“没错。所以你玩不过那些玩具商呀!”
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