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技术演讲的艺术:技术人员成为成功人士必知必会的原则和技巧 2.2.4 对主题的兴趣
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根据是否对演讲主题感兴趣可以对听众加以区分。有时人们去参加演讲并不是因为对演讲主题充满兴趣而是因为被强制要求参加。听众对演讲主题的兴趣越少,演讲人获得和保持听众的兴趣就越困难。面对一群不是自愿参加演讲的听众,任何一位演讲者都会感受到巨大的挑战。
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在准备演讲的时候,演讲人还需要从以下几个方面分析听众:
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1)听众为什么来参加演讲?
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2)听众对演讲主题有什么个人或工作兴趣?
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3)听众希望听到理论还是希望演讲者给出问题的具体解决方案?
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技术演讲的艺术:技术人员成为成功人士必知必会的原则和技巧 2.2.5 听众最急切获得答案的问题
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站在听众的立场上来思考他们到底有什么需求。优秀的演讲人并不会在一次演讲中包含太多的要点。每次演讲的主要目的都是形成一个主题,即一个用来呼应开头和铺垫结论的主题。
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技术演讲的艺术:技术人员成为成功人士必知必会的原则和技巧 2.3 不要迷失目标
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在分析听众的过程中,要时刻牢记演讲的目的,并仔细考虑是否需要尝试去改变听众对演讲主题的认识、行为或者感情。如果希望听众在演讲结束后能够有所行动,那么演讲人应该对那些有决策制定能力的听众在听完演讲之后做出改变的程度有所估计。
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技术演讲的艺术:技术人员成为成功人士必知必会的原则和技巧 2.4 迎合听众期望
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分析听众的重要性再怎么强调也不过分。如果演讲没能成功达到目的,那么最可能的原因是因为它没有很好地服务听众。不为听众着想的演讲人必然会被认为傲慢自大、自以为是、冷淡且准备不足。
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听众偏好
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在听众对演讲的抱怨当中,演讲人没能满足听众期望是反映最多的问题。每一次演讲都应着眼于迎合听众的期望。虽然这项工作看起来容易,但是要真正实现起来却极富挑战。有创造力是很多人都能做到的,但是迎合听众需求则是更为重要的方面。
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1.形式
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经验丰富的听众对于特定种类的报告形式有着习惯上的要求。例如,数学演讲一般在黑板上展开,考古学讲座习惯上使用35mm规格的幻灯片投影仪。虽然现代科技日新月异,创造性的交流方式层出不穷,但是对于那些不习惯这些新生事物的听众来说,坚持使用新技术将可能会让演讲人疏远听众。慎之!
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2.复杂程度
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听众有权利提前知道演讲的内容和涉及的深度。演讲人应该将演讲复杂度控制在合适层次上以避免听众抱怨。对于演讲的抱怨一般包括以下几种:
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