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4.不要指出幻灯片中的错误或者糟糕的设计
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拥有职业道德的演讲人在论据材料中出现错误时都会及时承担责任并进行更改和修正。在幻灯片或者讲义上的小错误也许会显得演讲人不够认真周密(有些人会为拼写错误而抓狂),但没有理由来轻视自己的工作,贬低自己只会损害演讲人自己的信誉。如果错误不重要,那么随它去吧。
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[1]Dave Paradi,“Survey Shows How to Stop Annoying Audiences with Bad PowerPoint”,http://www.communicateusingtechnology.com/articles/pptsurvey_article.htm(2003年8月1日访问)。
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技术演讲的艺术:技术人员成为成功人士必知必会的原则和技巧 7.2.2 使用幻灯片指导
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一旦准备好幻灯片并且进行了多次练习,演讲人就要面对最关键的步骤了。下面对于在演讲过程中如何掌控幻灯片给出了一些指导。
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1.给图片留出合适的时间
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由于图片能够帮助加深对文字的理解,因此它们只需要在演讲中提及文字中相关内容时才展示。例如,一边叙述“大家可以从图中看到,预计收入值在2005年达到了顶峰”,一边展示图片,接下来暂停一下以留给听众足够的时间来消化图片和文字中的信息。应该记住下面的要点:
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·如果演讲人从一个主题转换到另一个主题,那么刚才的图片就完成了它的使命,不再有用。继续展示只会让听众仍然沉浸在图片中,而不会注意演讲人正在讲述什么。
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·如果演讲人之前使用过的一幅图片在后面还会再涉及,那么就可以将这幅图记录下来以方便后面调用。
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2.巧妙使用讲义
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强有力的证据——数据、信息、数字和实验证据——可以给技术专家留下很深的印象。这些证据在任何演讲人希望说服听众的演讲中都是有力的组成部分,也是建立演讲人信誉的有效手段。但从另一方面来说,非专业的听众听不懂也没有兴趣去听关于科学和数学的长篇大论。因此,演讲人一方面要为专业听众提供他们希望看到的数据,另一方面又不能让那些非专业的听众感到无聊。获取平衡的最好方式就是使用讲义。
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不要让演讲主体充斥着这些生硬的数据,作为替代,将长达数页的计算证明、图表分析放在讲义当中。专业听众的需求能够得到满足,非专业听众也会感到清晰明了。讲义可以帮助提供信息、升华主题、拓展思路。不要让讲义看起来像广告一样——看似是对主题的提升、实际和演讲关系不大的材料都要被抛弃。下面是制作和使用讲义的一些注意事项:
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·演讲人最好将自己的姓名和联系方式留在讲义的每一页上,听众有了问题也可以及时与演讲人联系(或者他们希望邀请演讲人参加另一个演讲)。
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·如果讲义分为不同部分,演讲人希望听众能够快速定位信息,那么可以考虑使用不同颜色的打印纸。让听众“翻到蓝色讲义”要比让他们自行搜索标题和页数方便得多。
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·不要把整个演讲内容都放到讲义中。如果这么做了,听众就会思考他们为什么还需要待在会场。一个很好的选择是只列举出演讲将要覆盖的要点或者框架,留出足够的空白以方便听众做笔记。
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·如果演讲人希望听众在演讲开始前拿到讲义,那么可以在会场入口摆放讲义,并在旁边立上“请自取”的标牌。如果演讲人希望在演讲过程中传递讲义,那么要提前整理好并分成若干部分以方便分发。如果演讲人暂停演讲去整理一堆乱糟糟的讲义,那么将会让听众失去耐心。
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·如果演讲人希望给听众留下深刻且正面的印象,就要牢记讲义是演讲的组成部分,并且在演讲结束之后的相当长时间内还会给听众带来影响。如果演讲人希望给听众留下专家的印象,那么讲义应当有专业水准。如果演讲人希望制作外观精良的文档,那么最好是雇一个插画师或者亲自参加文档设计课程进行学习。没必要每个人都成为艺术家,但如果希望被认真对待,演讲人就应当保证专业。
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·打印额外的讲义。这总比缺少讲义好,并且这部分投资往往是值得的。
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·在讲义中给出听众可以在平时阅读的材料、练习、数据以及参考文献。
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·根据主题不同,演讲人甚至都不用亲自制作讲义。很多私人企业、政府机关和教育机构都会制作数百万份的文档,这些都是讲义的好材料。例如,如果演讲人希望介绍一件产品如何工作,那么可以免费去该公司获取该产品的信息手册。类似地,很多政府机构也会发放很多免费的手册,这些可以直接拿来当做讲义。
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3.保持眼神交流
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同听众保持眼神交流是好的演讲技巧,尤其当演示屏幕上有图形文字时这种交流更加重要。在演讲时不要一直盯着屏幕看,通过观察听众面部表情来获得听众的反应。
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4.提前做好安排
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