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对于这三种类型的员工，公司对症下药。
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首先，“猎犬”肯定是最受欢迎的，不仅会得到公司重用，在被“确诊”为货真价实的“猎犬”，进入管理层的“法眼”后，还有机会接受最好的培训，成为公司的好苗子。“猎犬”型人才是阿里巴巴最需要的。
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对“小白兔”型的员工，阿里巴巴会通过业务培训来提升他们的专业素质，好好调教一下，争取让他们早日成长起来。但是如果“小白兔”自己不求上进，或者就是“扶不起的刘阿斗”，那么他们也许会被逐渐淘汰掉。就是这么残酷，用马云的话说：“在两个人和两百人之间，我只能选择对两个人残酷。”
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对于“野狗”型的员工，机会就更渺茫些了。在马云的思维里，对于“野狗”，无论其业绩多好，都是要“坚决清除”的。不过也会给他们一个改过自新的机会，如果公司实在是感觉对他们“教化无力”，最终也只能“坚决清除”了。
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而且，一旦有人亵渎了神圣不可侵犯的“六脉神剑”，几乎是必死无疑的。在淘宝网就曾出现过这么一位被“一剑封喉”的“野狗”。
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在2004年的一天，公司的高管们抽查业务员的通话录音时，无意听到了一名员工跟客户承诺回扣的事情。这让主管们大为吃惊：在阿里巴巴还会有这种员工？
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随即公司马上进行了调查，经查这是淘宝网一名业绩一直很优秀的业务员。几乎是在被发现的当天，马云就毫不留情地把那名员工“请”走了。就这样，这名员工仅仅因为对客户“过度承诺”，从而伤害了“诚信”便被“驱逐出境”。
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据说，这名员工在上一个季度，刚刚被评为“销售冠军”，这个季度马上就要“冲线”了，有些急功近利才出此下策，平时一直很遵守公司规定的。
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但是，在这一点上，阿里巴巴就是这么不近人情，用马云的话说：“这是天条，永远都不能侵犯！”
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4.“神童”遭遇“换帅”
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2004年9月17日，eBay易趣作出了一个决定：实现易趣国内平台和eBay国际平台正式对接。他们选择这个日子，是有一定寓意的。一直以来，融入互联网尚简文化的网民们已经习惯于将易趣用“17”替代。另外，易趣的总部在上海，而沪语中“易趣”的发音恰好是“17”的谐音。现在再加上一个象征“永久”的“9”，更表达了“永久易趣”的愿望。
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应该说，他们的愿望原本是非常美好的，这次行动也是为了实现eBay在全球技术平台的整合。但是，这条耗费大量资源的对接之路却走得极不平坦。在易趣升级过程中，由于整个平台从页面形式、交易程序、信用评价机制等方面都向eBay国际网站转型，很多习惯了国内网站业务模式的老用户感到非常不适应。
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到9月27日，也就是平台对接进行到第十天的时候，已经开始出现了用户大规模“搬家”的现象，一些老用户甚至在论坛里喊出了“还我易趣平台”的愤怒口号。一场“易趣买家自救会”运动，也在网站用户中轰轰烈烈地进行着。
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如果说业务模式的转变让用户一时适应不了还是可以理解的，随着时间的推移新用户应该可以逐渐接受新的模式，只是一个适应期长短的问题。但事情并非如此简单，在整个平台实现完全整合之后，eBay的系统性能非常不稳定，掉线的事情时有发生。这种“不友好”的体验，是让习惯了“光的速度”的众多网络用户最无法容忍的，他们开始对eBay易趣失去耐心了。于是，用户流失就成了不可避免的结果。
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对eBay易趣而言，那是个大灾难，而这种无论是因纯技术问题还是因操作不当导致的用户大量流失，对淘宝而言，都是一次绝好的机会。有人可能要问：尽管eBay的平台对接直接造成了系统运行不稳定从而导致了用户流失，但这跟淘宝又有什么直接关系？难道淘宝的系统就坚不可摧吗？所以，这里笔者要顺便提及一点技术上的问题。实际上，早在2003年年底，淘宝就已经重金请专业的IT服务商——著名的SUN公司，进行了一次全面的系统升级改造。截至2004年5月21日清晨，淘宝网的整个系统改造工程成功完成。从纯技术角度而言，这是一次极其完美、漂亮的“手术”。
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对淘宝而言，SUN公司是恩人；对SUN公司而言，淘宝是杰作；对eBay而言，前两者的珠联璧合却注定是其最大的“祸患”。
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仅仅时隔4个月的时间——2004年的9月，在eBay服务器性能极不稳定，甚至让淘宝的技术人员也“看不懂”的微妙过程中，后者的机会来临了：后台稳定运行的淘宝顺势“收留”了大量从易趣“流亡”的客户。
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几乎与此同时，淘宝已经开始实施了浩浩荡荡的“蚂蚁搬家”计划，这无疑是给处于风雨飘摇之中的eBay雪上加霜。很快，在接下来的几个月里，无论是从会员数量、交易额还是从网站流量等业务和技术指标上来看，淘宝开始取得爆发式的增长。
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2004年11月10日，根据淘宝发布的业绩数据，淘宝网的会员数达到305万，当年9月份成交商品总额达到1.6亿元，10月份单天成交金额更是一度达到创纪录的900万元。而同年11月12日，eBay易趣第三季度业绩则显示，会员数量增长了150万，达到860万，商品成交总额为2.3亿元，自然瘦死的骆驼还是比马大。
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显然，在争夺用户这一战中淘宝又得分了。竞争就是如此残酷，机会稍纵即逝。
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对于eBay易趣的这次平台对接计划的实施，马云后来对其的评价，用了四个字——“一步臭棋”。他把eBay试图在中国实施其全球技术平台比作“在泥泞的小路上驾驶一个高级的引擎”。
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他还说，eBay非常善于指挥“集团作战”，但是他们不知道如何打“游击战”，他还告诫这个C2C领域的老大，“应该从美国军队的作战史上学习到一点——永远不要指望在亚洲打胜一场登陆战”。
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当然，习惯了双语思考的马云也给eBay易趣的这次行动起了一个动听的英文名字——“Kiss of death”（“死亡之吻”）。
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在eBay易趣的业绩发布会上，惠特曼同时公布了eBay易趣的高层人事变动：eBay易趣董事长兼首席执行官（CEO）邵亦波卸去CEO之职，CFO郑锡贵升任首席运营官（COO），负责eBay易趣公司日常运营等具体管理事务。于是，eBay易趣在很长的一段时间内居然不设“CEO”一职。
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对eBay易趣这次人事调整，惠特曼作了专门说明。她对郑锡贵的工作“感到很满意”。而对邵亦波只担任“董事长”一职，在一份《关于eBay易趣人事变动的说明》中，eBay公司表示，“根据目前平台发展的现状与需要，也结合邵亦波本人的特长与意愿，邵亦波将只担任‘董事长’一职，工作重心将从公司运营管理转移到eBay易趣及eBay国际市场的长期发展战略上。同时，邵亦波将仍然向eBay全球分管国际业务的高级副总裁比尔科布先生汇报。”
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