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每个故事都是独一无二的，这个过程却变得熟悉。惠特克在和每个家庭成员交往的时候，也在寻找一种接触，试图找到融入的方法。当他了解了他们的社会面貌，他们减少焦虑的主动展示，他便可以接触他们更多的内部世界和各自的内心经验。语调变得私人化，而不仅仅是社交性的。当家庭成员的原始影响浮出表面，是非常令人激动的。虽然这种经验很难用言语来形容，这种力量却很容易被识别。
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根据惠特克的同事密尔顿·米勒的观点，“人们交往中最安全的总是无事发生时。但是对于惠特克，却总是事件频发。人们要么喜爱他，要么恨他，但总有事情发生。他不愿假装只是应付了事。他的生活原则似乎是，走过场的亲吻是最糟糕的性变态”。
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除了惠特克的投资能力以及他竭力寻求真正经历的意愿，他也因他能够在激烈的条件下仍然保持冷静而著名。米勒博士的另外一个故事代表了惠特克的冷静的精华本质：
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曾经有一个愤怒的偏执症男子说：“惠特克，我总会报复你的，但你永远不会知道是什么时候。某一天你走过拐角，你的肥肚子就会被我破开；或者你打开车门时，炸弹就爆了；或者站在便盆小便时，一个铁棒就掉到你头上。怎么样，惠特克？”惠特克说：“你帮了我。就在刚才，我在便池前担心的只是弄湿我的鞋或遇到坏人。你给了我一些可以想的其他事。”
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“经验家庭治疗”的理论与方法
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惠特克作为经验家庭疗法最有名的代表人物，他的重要观念是解除伪装的面具，让家庭成员恢复其本来面目，并创造彼此间的新关系。惠特克并未提出一套具体的技术方法，而强调治疗者个人的投入才是疗效的关键。在使用技术时，都是来自治疗者对现状的自发性直觉反应，目的在于增加当事人对自己内在潜能的察觉，并敞开家庭中互动关系的通道。
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重要观念
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1.“主观的焦点”
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在促进家庭互动，进而提高家庭各个成员的“个体化”程度时，治疗者的焦点放在个人的“主观需求”上。其实务的理论假设是，所有家庭成员都有权利成为他们自己，但是家庭的需求可能会压抑这种个体化与自我表现。
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2.“反理论的立场”
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惠特克崇尚实用主义，认为理论可能会在一定程度上阻碍临床实务。他指出，治疗者也许会凭借理论与客观性之名，而筑起跟当事人之间的距离或者未入流的治疗者也许会以理论为挡箭牌来控制他辅导家庭时所产生的焦虑。惠特克这种高度直觉的治疗法在于强化当事人目前的体验。事实上，他的个人风格是不遵循传统，且具有挑逗性。他很重视那种“狂热的”能力，即能够进入他自己的潜意识去了解当事人家庭里发生的事情。经由他的自发性反应，他能够发掘出当事人家庭视为“秘密”的题材。虽然家庭成员也许认为，揭露这些秘密题材是不道德的，但他坚持认为，正是这种保守秘密的历程使家庭成员变得“病态”。
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治疗目标
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惠特克认为家庭治疗的目标在于提升人的感受的各项层面：自发性、创造性、玩乐的能力以及乐于“狂热”的意愿。惠特克指出，“我们寻求的是提高家庭与个体成员的创造性（我们称之为狂热或右脑的活动）”。主要目标是促进个体的自主权以及在家庭中的归属感。实务的假设是，如果个体成员能提升察觉与体验的能力，则在家庭里就会产生更真诚的亲密关系。使家庭得以改变的，是“经验”而不是教育；人类大部分的经验发生在潜意识里，而这些经验最好以象征性的方式被提取。所谓“象征性”的方式是指针对同一心理历程找出其多重的意义。
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惠特克的信念之一是，为了治疗别人，治疗者必须先能够察觉自己对家庭的反应。在功能方面，治疗者最好是担任煽动家庭的开放、真实和自发性的角色。治疗者重视“自己的反应”，并视之为与当事人的互动是否健康的一项测量指标；并且，他们的个人经验也决定着他们的辅导成效。惠特克认为，经验治疗法也是治疗者自己积极追求个人成长的一条途径。因此，治疗工作使治疗者与受辅导的家庭成员同时都能获益。
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治疗者的角色与功能
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治疗者倾向于先制造家庭的“混乱”，然后再指导家庭成员吸收当中的经验。治疗者主要的兴趣在于他们自己与受辅导家庭之间的互动关系。治疗者的“角色”是能立即反应、充满活力、透明化，以及乐于在治疗回合里投入个人的反应。虽然他们乐于担任短暂的专家以及向家庭发出指令，但是为了增加家庭成员们的焦虑，他们可能也会保持长时间的沉默。惠特克喜欢把自己想成是“教练”或“祖父”的角色，而这些角色的塑造需要组织、规训、创造力和临场感。充满活力的治疗者与家庭之间的关系，是家庭成员成长与改变的催化剂。
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治疗的干预措施，其目的在于强化家庭成员们了解此时此地正在做些什么。治疗的焦点要放在“撒下改变的种子”的历程。治疗者不会直接解析，而是让成员们自由地表达他们的想法与感受，让他们有机会恢复自己原来的面目。惠特克不会告知当事人的家庭应该做什么或变成什么样。他不认为自己是在“治疗家庭”，而是与家庭一起创造出一个背景环境，使得经由再组织与再整合的过程，改变能够自然而然地发生。
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身为治疗者，惠特克凭借着聚焦于推动力与象征性，来掌握一个家庭的复杂世界。他感兴趣的是，凭借着他与家庭之间所演化出的象征性意义，来突破互动关系的表面含义。依他那种有时显得“粗暴的”风格，他会大声地表达出他的冲动与幻想，以此鼓励家庭成员变得更能接受他们自己的那些时时刻刻的体验。
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惠特克认为家庭治疗有三个阶段，即订约、投入和松绑。治疗者在整个治疗历程中的角色是会改变的。在最初的阶段里，治疗者扮演无所不能的角色。一开始，治疗者会增加家庭所体验到的焦虑，以此挑战成员们去认清彼此间的互动形态。在此背景下，家庭几乎都会被逼得去调整互动形态。在适当的时刻里，治疗者会转移其角色，由权威人物转为顾问或拥有资源能随时支援的人。最后，期望家庭成员们对自己的生活与改变肩负起责任。当家庭变得更为独立时，这一“协同治疗者”通常会变得更加恢复自己本来的面目，而且卷入家庭系统的程度也会减少。当治疗接近尾声时，治疗团队会尊重家庭成员所提的建议。
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因为治疗者个人的特质胜过技术的使用，所以治疗者本身也必须接受治疗。这些治疗包括婚姻治疗、家庭治疗以及个人治疗，依此可以增加治疗者创造力的源泉。建议治疗者本人须接受家庭治疗之背后理由是——不仅协助他们提高与家庭之间区隔的程度，同时也协助他们对自己的家庭产生更强的归属感。
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“经验家庭疗法”
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在惠特克的模式里，“改变”必须加以体验，而不是加以了解或设计。除非治疗者能干预家庭的历程，否则家庭将倾向于维持原状。惠特克说：“他们是否改变，跟他们愿意一拼的程度有关。也就是说，必须胜过维持稳定状态的倾向，否则无法产生改变。”在治疗历程里，技术的重点在于家庭成员表达出受到阻碍的感受。
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惠特克相信，治疗者的为人，是促进家庭改变的治疗因素。他通常不使用规划好的技术或结构化的演练，而是强调与受辅导的家庭“同在一起”。他的干预措施之目的，在于挑战人们对于事件所赋予的象征意义。依他的看法，治疗者的关怀、活力、坚定与不可预测性等能力，是比任何技术更有效的治疗工具。
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惠特克喜欢以团队的方式进行治疗工作。他认为有了一位“协同治疗者”，可以使他自由地依情况的需要而发挥；他相信他的协同治疗者必能协助受辅导的家庭处理所发生的一切。多年以来，惠特克一直跟一些相当敏感和有创意的治疗者配合，这些人包括：马隆（Thomas Malone）、纳皮尔（Gus Napier）以及凯斯（David Keith）等。这样的组合安排，允许治疗者在治疗历程中分担情绪的投入，并且两位治疗者还可以一起开开玩笑、抬抬杠以及彼此弥补对方干预措施的不足之处。此外，也可以示范良性的、极富创意的互动关系，供当事人家庭仿效。
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惠特克认为，在家庭治疗的实务中也会搅起治疗者的情绪反应。因为“反移情作用”属于潜意识的范畴，所以有一位协同治疗者就可以减少这方面的疑虑。每位治疗者可以更自由地发挥主观的创意，因为另一位同事会产生平衡的力量。例如，纳皮尔与惠特克会在治疗回合里不时地表达各自的想法，并彼此咨询对方的意见。
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