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很喜欢飙车的怀特
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从案例中感受怀特的魅力
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怀特很热爱咨询师这份工作，说起工作时他就会非常振奋。他一向低调，不在乎名利，后来开了私人诊所，也是为了能更好地检验和发展他的理论。他经常四处游学，介绍他的叙事治疗的理论和方法。
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怀特喜欢的飞行运动
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一个患多动症的男孩来咨询，他一见到怀特就说：“你好，我是多动症”。怀特说：“你好，我是迈克，你的多动症是什么颜色的？你有没有在半夜里醒来，好好看看你的多动症吗？也许你能在它还没有发现你之前就抓到它？”很快，这个男孩就以新的视角来看待多动症了。将问题与人相分离，用“拟人”的方法，将多动症看成一个和男孩玩捉迷藏的不明物，一直在玩耍嬉闹。这么一来，男孩就不会认为多动症就是自己身体的一部分，而是与身体分离的。怀特就是这样让很多孩子找到新的突破点，更积极地参与到生活当中。
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叙事心理治疗的“独门秘笈”是以文本或信件作为交流方式。怀特会突然因为某件事情而想起以前的来访者，便给他（她）写邮件，例如：
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亲爱的福瑞德：
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收到这封信是不是很惊讶？我自己也很惊讶会写这封信给你。这完全是因为，昨天我在公园里为了看一个人做俯卧撑，不小心在水沟边扭了脚指头。但是这跟你有什么关系？我还记得上次我们见面的时候，你的脚也扭了。我自己扭了脚，让我想起你的脚，想到你，不知道你近况如何。就这样而已。
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下次见。
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迈克·怀特
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怀特还提出一种独特的反思方式，鼓励人们进行对话、思考和探究。在“对话”中，发现被忽视的生活事件，由此引出新的故事，开辟新的视角。这些独特的结果便是新的起点。开始时，似乎并不能很好地塑造和丰富它，但是随着对话的进行，咨询师提出关键的问题（比如，在他们的生活中，现在、过去都发生过什么事件，它们是怎么发生的，有什么意义，有哪些有影响、有帮助的人，从而让来访者重新回顾其历史。在这个过程中，会弥补某些“空缺”），唤起来访者的想象力，并确定其意义。这里咨询师的好奇心是少不了的，只有表现出感兴趣，才能让来访者毫无顾忌地说下去。
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这里很有意思的是，英文re-authoring，是“重写”的意思，而author就有“第一作者”的意思。这里很明显地强调，“故事”是由来访者自己谱写的，是自己认为有意义的，值得说的；而re，是“再”的意思，这里体现了故事的可创性。在创造故事的背后，少不了咨询师的提问和启发，不过主角仍是来访者本身。值得注意的是，人们讲故事，每次讲的都会有所不同，没有完全相同的时候，而正是这一点点的不同，却意味深远，是关键之处，很容易被来访者忽略。此时，治疗师就应该敏感地把它识别出来，并进一步丰富。
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怀特有一颗博爱、善良的心，通过与来访者的信件往来，他真心诚意地记住每个人，把他们放在心中，像朋友一样的交谈。他也没有把自己当作绝对权威，不是让来访者感受到一种不平衡，而是让人很亲切、很舒适。他是一个注重平等，不愿受传统文化、习俗等约束的人，他更注重个体的全部生活经历和体验。在引领叙事治疗的运动中，他不仅依靠极富想象力的创造性思想，而且还有一种鼓舞人心的坚持——在人们对自己失去信心的时候发掘出他们的闪光点。他不断地挑战来访者的消极信念，用他的乐观感染着人们朝更健康积极的方向去诠释他们自己的生活体验。人们的生活是靠“叙事”而建构起来的。怀特相信，故事不只反映生活，更要塑造生活。把自己的经历变成故事，这才是人们的兴趣所在。
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艾普斯顿
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“感同身受”难达成，共同合作显真功
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艾普斯顿碰到过这样一个孩子，他患有“营养不良大疱性表皮松解症”（DEB）。这是一种罕见的由于基因缺陷而引起的疾病，轻微的压力或触碰就会很轻易地引起患者皮肤起泡或破裂，非常折磨人。唯一能缓解痛苦的方法，是用剃刀刀片切割皮肤。通常父母要先清理孩子的皮肤，再进行包扎，实在苦不堪言。对于这样的病痛体验，艾普斯顿认为是没有办法达到“感同身受”的，即使再怎么设身处地地站在对方的立场，也不能体验到那种痛苦。毕竟，人与人之间的经历、体验、信仰、思想有差异，有些处境或困境不是你所能掌握的，尽管你可以努力地去想象。
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因此艾普斯頓决定用人种学作为咨询的基础，而不把自己看成“专家”来给来访者咨询。这是因为，专家总是会用尽他们的专业知识，坦白地承认他们所能做的就是减轻病症。艾普斯頓还提出这样一些问题：怎么可能要求处于危险中的人们停止呼救而依靠他们自己呢？除了奇迹之外，能提供什么东西去取代被抛弃的医学治疗？如何展开不同的人际关系与痛苦的关系？于是艾普斯顿提出了“共同研究”的方向：它与传统的临床应用完全不同，融合了来访者与治疗师的观点，将问题与人加以分离，让来访者及其家人都参与进来，并提出关于问题的新知识，让人有一种团队合作的感觉。
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小男孩阿什利，不到3岁时就患有“DEB”。艾普斯顿运用共同研究的思想，发展出由艾普斯頓、阿什利和他的父母共同创造的“知识”。他给阿什利和他的父母写了一封信，大意如下：
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医学知识跟不上不断变化的问题，很多人都找医生寻求帮助，但都失望而返。与其寻找解决问题的方法，不如提出一切你想到的、意识到的问题，最好是能体验到的。平衡，在这里起到很大作用。很多人都试图寻找正确答案，但它实际上并不存在。父母监督与孩子自我监督之间的平衡，能从更灵活的、创新的视角来看待问题以及进行学习。例如在某些情况下，当学习新技能时，一开始需要95％的父母监督，逐渐掌握后，就变成95％是阿什利自我监督，父母给予5％的监督。这种父母与孩子之间监督比例的平衡，同时也反映了阿什利的成长和能力水平。所以，没有所谓正确的答案，只是平衡的问题，这是每个人都能参与的。
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这样，阿什利和他的父母面临着如下三个平衡困境：
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1.父母监督/孩子自我监督
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能力被削弱的恶性循环是这样的：如果父母过度监护有疾病的孩子，那他们的自我监护就少，这将导致他们变得更加脆弱。父母也会忽视自己的生活，而整个家庭都围着孩子的健康问题转。反之，家长让孩子自我监督多一些，孩子让家长监督他们少一些，便能达到能力增强的良性循环。阿什利现在才3岁，如果他会伤害到自己，这时就需要父母的监督，不过同时也要给他一定的空间进行自我监督。然后到了4岁时，这种监督的平衡又会有所不同，要随着年龄与能力的变化而适当调节。
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2.施加压力/减轻压力
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根据他当天的身体状况，适当施加压力。如果阿什利今天状况良好，就给他施加压力，比如让他收拾玩具；反之，则减轻压力。