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提问的力量:风靡美国政界与商界的11种提问模型 文化冲突
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福西根据自己的科学、医药知识和个人经验推断,我们正濒临一场全面的健康危机,这是一种新的、无法预知的疾病,我们对它的规模一无所知。他以一名科学家和一名医生的身份,站在公共健康的角度对此做出回应。他曾经接受的训练让他能够观察问题,系统地提出问题,将冲动和评判置于一边。
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在科学和美国国立卫生研究院的门外,存在着完全不同的回应。当时,我是美联社广播电台的白宫记者。我刚从伦敦回国,在伦敦,我的身份是外事记者。现在,我被派往一个嘈杂、拥挤、爱炫耀的地方。在那里,记者们炫耀他们的素材资料,以显示自己的强硬和影响力。新闻秘书则玩弄权势,向他喜欢的那些记者透露消息,而排挤那些他认为不公平、不友好或者过于敌对的记者。欢迎来到白宫新闻发布室。我们距美国国立卫生研究院只有几英里之遥,却像置身于另一个宇宙。
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1982年10月里的一天,记者团里有人问起这个新出现的致命疾病,没有几个人愿意谈论这件事情。这位名叫莱斯特·金索尔文(Lester Kinsolving)的记者供职于《世界网络日报》(World Net Daily)。这家保守派的新闻组织致力于“揭露不道德行为、腐败以及滥用权力”。
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他对里根新闻秘书拉里·斯皮克斯(Larry Speakes)的提问让人感到极不真实。
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金索尔文:拉里,亚特兰大疾病控制中心发出公告,艾滋病这种传染病现在已经出现600多个病例,总统对此事有任何回应吗?
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斯皮克斯:艾滋病是什么?
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金索尔文:他们中有三分之一的人已经死亡。它被称为“同性恋瘟疫”。(笑声)不要笑,确实如此。我的意思是这件事情十分严峻,每三个感染者中就有一人死亡。我想知道,总统是否意识到了这一点?
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斯皮克斯:我没得病。你呢?(笑声)
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金索尔文:不,我没有。
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斯皮克斯:你没有回答我的问题。
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金索尔文:嗯,我只是想知道,总统是否……
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斯皮克斯:你是怎么知道的?(笑声)
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金索尔文:换句话说,白宫把这件事看作一个巨大的玩笑吗?
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斯皮克斯:不,我对这件事情一无所知,莱斯特。
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金索尔文:拉里,总统,白宫里的任何一个人知道这种传染病吗?
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斯皮克斯:我不这么认为。我不认为白宫有任何人……
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金索尔文:没有人知道?
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斯皮克斯:这里没有任何个人经验。
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在对后来遭受的苦楚充分认识的情况下,回想起来,白宫“吹风会”上的对话和笑声听起来尤其残忍。这一次交流揭露了无知、恐惧和政治与科学之间的脱节。这种致命性疾病似乎爆发于年轻的男同性恋群体中。总统做出了回应吗?没有,总统秘书回复道,这暗示:我们这里的人还不够放荡到拥有那种经历。斯皮克斯没有从健康维度进行评论,或者需要展开研究以解决这场危机。他没有提及公众健康或公众教育。他用自己独特的政治过滤器处理了这些问题。
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不可能在回顾这次交流时不感到可怕。然而,与之类似的事情正在以惊人的频率上演。我们常常对不理解的问题做出感性反应或是置之不理。另一方面,科学教育我们要退后一步,放慢速度,提出问题,简单而冷静。
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这是怎么回事?
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为什么会发生这样的事?
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是什么导致或影响了这件事情的发生?
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