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极简思考：来自世界顶尖咨询公司的高效工作法 第十二章 证明或推翻假设：检验最初的核心建议
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到达这一步时，你所掌握的数据非常有限或者根本为零。在此之前，你所做的一切都只是基于假设。一旦你确定了用于证明核心建议的分析，数据处理也将从此开始。在大部分情况下，分析会证明假设，但有时它们也能推翻假设。如果最初的假设在执行分析时被推翻，你也应该接受这一事实。毕竟我们的目的在于找到正确的答案，而非证明最初的设想为真。
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如果你的假设被证实为真，你的核心建议也被证明为有效，你的想法就又向前推进了一步。相反，如果你的假设被推翻，你需要评估分析结果，然后修改核心建议。有时这一改动是微乎其微的，也有时整个核心建议都会发生翻天覆地的改变。改变的程度取决于哪些假设被推翻，以及这些被推翻的假设对于论证的重要性。
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极简思考：来自世界顶尖咨询公司的高效工作法 证明假设和避开陷阱
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你所能期待的最好的情况是你所执行的分析都成功证明了假设，整个框架和内容都会保持原样，而你的核心建议也将会成为最终建议。你经常会发现自己恰好处于这种状况，而进展顺利得益于你对问题的熟悉。如果你已经在该职位上有几年的工作经验，有一个满是过去经验的数据库，你基于这些做出的假设就很可能是最正确的假设。这些假设是你解决问题时的本能反应，它们来自于你的直觉、经验以及对情况的了解。你在某一领域的经验越丰富，你的本能反应越可能是正确的。
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基于经验进行假设有其优势，也有其劣势。证实性偏见——倾向于寻找或分析那些能够验证假设的信息——可能会让你对问题的认识产生偏差。在使用以假设驱动方案的方法时，偏见将会是最大的风险。没有人希望犯错，当你推翻自己的猜想时，你会以为自己犯了一个错误，实际上是走进了“证实性偏见”造成的思想误区。对错误的恐惧让你在执行分析时变得盲目，你可能会忽略或拒绝考虑假设的对立面。在收集数据时，你可能只去寻找那些能证明假设为真的内容，这会直接影响到分析结果的准确性。你的论证是基于不完整的信息的，而你却无法认识到这一点。
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屈从于证实性偏见的后果是，你的最终方案存在数据缺陷。如果你的沟通对象指出你的偏误，他们会要求你重做一份方案。如果他们没有意识到你的偏误而且通过了你的建议，你将会执行一个会造成损失的建议。无论哪一种结果都让人无法接受。
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为了避免证实性偏见，你应该听取他人对你的分析的独立见解，以核查是否忽略了一些必要分析。我认识一些领导者，他们鼓励团队成员尝试用其他分析来证明他们的假设是错的。他们认为，如果团队中没有人能够指出建议的错误之处，那么他们得出的结果就是正确的。在处于领导位置时，命令团队证明自己的错误——这样的举动需要勇气，但这种方法可以确保你的建议是正确的。
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让你的竞争对手参与到验证过程中，则是另外一个避免证实性偏见的方法。竞争对手喜欢在你的工作中寻找漏洞，他们会发现那些你忽略了的却能推翻假设的数据，也会指出那些你为了证明自己正确而刻意解读的事实材料。来自对手的质疑会让你感到沮丧，但正是因为他们的存在你才不会铸下大错，才不会去执行一个有缺陷的方案。
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假设你可以避免证实性偏见的隐患，你还需要留意做分析时的另外一个陷阱——分析麻痹。很多人误以为如果提供一定数量的数据是有说服力的，那么提供更多的数据则能增强说服力，而用大量的数据则能达到最好的效果。事实上，多余的分析无用且无意义。如果分析已经足够证明观点，就要停止继续分析！
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过量的分析更有可能让沟通对象感到困扰。你要分享的数据越多，会议的时间就会越长。如果他们听到了4个分析时已经决定支持你的想法，你却坚持要分享10个他们已经理解却并不需要的分析，他们会感到疑惑。如果他们被无关、冗余的分析所困惑，就会让方案在会议中得到通过的可能性骤降。所以，适量分析，当停则停。
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分析麻痹的反面是分析不足或分析脆弱。你所收集的事实信息必须具备足够的说服力，它能够支持你的假设，也能够说服他人承认假设为真。例如，你假设消费者将会在新品推出的第一个月购买5000个单位的产品，你就需要严格的分析来证明这一观点。但是，“两个在商店里购物的消费者说自己会马上购买产品”这一论据不足以证明假设。你需要更深入的市场预估，用统计学上显著的数据来作为论据，才能令人信服。如果你不确定现有的资料是否足够有说服力，那么请去寻求对手的意见——询问他们是怎样看待从这些数据得出的结论的。如果你的对手也能被你的分析说服，那么很可能其他不太苛刻的人也会被说服。
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如果你的分析能够支持在框架和叙述中出现的所有假设，你的建议则无须做出改变。当你避开陷阱完成了分析，为每一个假设都找到了合适的论据，你已经做好收尾工作的准备了——我们将在下一章讨论这一点。
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极简思考：来自世界顶尖咨询公司的高效工作法 假设被推翻
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分析并不一定总能够达到你所设想的目的，有时它也会推翻你的假设。这是好事，我们要以开放的心态接受假设被推翻。每一个被推翻的假设，都能让你获得新知。普遍的观点引导你向北而行，分析结果却显示出向北而行的劣势，同时显示出向南走的优势。如果你的竞争对手仍认为他们应当向北走，但是你已经知道应当向南而行。得益于假设被推翻，你洞悉了市场中的趋势，将领先于竞争对手。
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推翻假设与证明假设所需要执行的分析是一样的：评估在框架和叙述中的每一个观点和论据，为证明或推翻每一个观点而执行相应的分析。当你证明或推翻了一个观点后，需要记录下相应的结果，然后推进到下一个观点。在开始下一次分析前，你需要审视自己的工作，查看你所完成的分析是否令整个论证作废。如果确实如此，你就不需要再继续分析其他观点了。如果分析没有令论证失效，你就要继续分析每个观点，证明或推翻它们。完成对每个观点的评估后，你需要整合全部分析结果。
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在推翻假设时，你同样需要留意证实性偏见和分析麻痹这两个陷阱。如果你试图反驳别人的假设，你就仍然面临着证实性偏见带来的风险。你可能只关注到能够推翻假设的数据，而忽略了能对其进行佐证的数据。至于分析麻痹，则意味着会淹没在为了反驳假设所做的分析中。因为你希望能完完全全地否定一个假设，所以在做出足够的分析之后，为了支持自己的立场还会继续分析。但是，一旦分析能够反驳一个假设时就应当停止！
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当你完成了所有的分析之后，你应该评估被推翻的假设会带来的影响。如果你所推翻的是次要观点，首要的核心建议仍然会为真，但是佐证它的材料会有所变化。如果你推翻了一个主要观点，你的核心建议就需要做出调整。证明或推翻假设是你需要不断重复的步骤，直到结构被证明完全正确，或者直到你认识到整个论证是无效的，进而需要选取另外一个想法作为核心建议——在这种情况下，你需要开始一个新的结构化思维过程，并论证一个新的假设。
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极简思考：来自世界顶尖咨询公司的高效工作法 推翻假设并维持核心建议不变
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