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水平思考：如何开启创造力 [:1701813507]
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水平思考：如何开启创造力 总结
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PO是一种承载水平思考的语言工具。PO也是一种洞察力工具，能让我们在使用信息时逃离已有模式并通过洞察力重组创建新模式。PO具有一种特殊功能，这种功能只有通过PO工具才能完美实现。其他方式不是太麻烦，就是无效或低效。我们练习得越多，积累的技巧越多，对PO的运用就会越高效。我们之所以需要PO，不是由语言决定的，而是由大脑机制决定的。
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水平思考：如何开启创造力 [:1701813508]
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水平思考：如何开启创造力 21.顺畅带来的阻塞
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我很熟悉这个小镇，但要找到这家餐厅还得靠别人指路。对方提供的路线很清楚，因为这条路线一共跨越三个分区，每个分区都包含一个明显的标志性建筑。因为平时经常开车经过，所以我对这三个分区都很熟悉。有一天，一些朋友也要去那家餐厅。我和他们从同一个地点同时出发，却晚到很长时间。我问他们是不是车速太快，但得到的回答是否定的。接着，我又询问他们的具体路线。他们解释说，抄了一条小路（见图21-1）。
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他们拐个弯后可以直接到达餐厅，但我却多此一举地在市中心绕了个弯。因为我一直对自己的路线很满意，所以从来没想过要抄近道，也从来都不知道有近道可抄。我每次都经过这个小路口，却从来没有拐进去过，因为没有理由这样做。就因为从来没有拐进去过，我也一直都没发现这条小路的价值。我一开始得到的路线以大型路段和固有分区为参照，因为这样指路最简单。之后我也没有任何原因要打破固有的分区方式。由此可见，阻塞思路的方式有三种，具体如图21-2所示。
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图21-1 到达餐厅的不同跳线
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1.造成阻塞的第一个原因是空白。我们之所以无法继续前进，是因为前方没路。我们需要另找一条路，或者造桥过河。也就是说，我们得收集更多信息，或者通过实验生成更多信息。
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图21-2 阻塞思路的三种原因
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2.造成阻塞的第二个原因是障碍。在这种情况下，有明显的障碍阻挡进程。为继续前进，我们必须设法清除障碍或者绕过障碍。一旦成功解除掉了障碍，前进起来就容易了，因为前方一直有路。所以我们在解决问题的过程中应该将重点放在扫除障碍上。
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3.造成阻塞的第三个原因恰恰是看不到任何障碍。因为路线明确而顺畅，所以我们只顾着前进，在经过关键路口时根本没有注意到它的存在。在这种情况下，我们会沿着某一种看待问题的特定思路前进，因此忽略了更好的思路。因为第一条路能满足需要，所以我们不会去思考是否还有其他路可走，更不用说刻意去寻找其他路了。
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第三种阻塞是因为我们被能满足需要的畅通路线阻塞了思路。避免造成这种阻塞，正是水平思考的意义所在。水平思考时，我们不会遵循大脑记忆表层的固有模式，而是会寻找捷径以达到重组模式的目的。就好像前面讲到的去餐厅的路线，固有模式建立在熟悉分区的基础上。即便这些模式能满足需要，我们也不应因此而排除还存在更有效的模式。
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如果将事物以一种特定方式组合在一起形成一种特定模式，就扼杀了换一种组合方式从而形成另一种模式的可能性。图21-3展示的是三个图形的一种摆放方式，它的出现会让我们忽略还存在其他摆放方式，因为模式具有排他性。但无论某种模式多让人满意，也不应该因此而排除还存在其他更好方式的可能性。但问题是，这种更好的方式不能从现有模式中引申出来，只有摆脱现有模式的影响才能发现它。如果现有方式已经能充分满足要求，从逻辑上讲就没有任何理由要去寻找更好的方式，因为现有方式已经够好了。有趣的是，大脑有专门处理“错误”的方法，却没有处理“正确”的方法。对于“错误”，我们会进一步挖掘错误的原因。但对于“正确”，我们的思路会停滞，不再继续深入。因此，我们需要水平思考来打破阻塞并重组模式，即便不存在这么做的必要。
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图21-3 三个图形的一种摆放方式
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处理因通畅而造成的阻塞，难点在于没有任何迹象表明阻塞具体出现在什么地方，它可能在这条看似正确的道路上的任何一个地方出现。图21-4展示了两种分支模式。第一种模式下，每个分支点都有明确的方向变化，要求我们或者向左或者向右。也就是说，我们永远都能注意到分支点的存在。但在第二种模式中，从一条主路延伸出无数支路。如果沿着主路走，你就可能无法注意到某条支路或者选择点的存在。我们会因主路的通畅而被蒙蔽。
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图21-4 两种分支模式
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在第一种模式中，我们走到死胡同后会重新回到分支点去尝试另一条支路。我们可以一个接一个分支点地试过去，不断重复之前的过程。但在第二种模式下，我们走到死胡同后不太可能走回到之前的分支点，因为我们根本不知道分支点的具体位置——在来的路上，我们并没有在分支点停下来做选择。
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陈旧模式组合在一起就构成了直线式分支系统的主路。我们沿着主路顺畅地前进，不会注意到还可以拐进支路。所以，遇到死胡同之后，我们也不知道该往哪儿走。