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每天节省2小时 第6章 控制并有效使用电子邮件
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如果你希望成功地管理和控制他人,先学会管理和控制自己。
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——威廉·J·别特克(William J. Boetcker)
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每天节省2小时 在当今的工作环境中,电子邮件是被滥用的沟通方式之一。我认为它是导致公司内部沟通出现问题的罪魁祸首。这就是为数众多的公司尝试每周禁止使用一次电子邮件的原因。
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许多人认为通过电子邮件可以解决一切问题,但结果却是沟通质量大打折扣。此外,它还是一种打着做有意义的事情的旗号来消磨时间的方法。
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为了有效地使用电子邮件,你必须养成习惯。电子邮件让人既爱又恨的东西:我喜欢收电子邮件,但讨厌里面的内容。这好比坐过山车。每天下班前我都感觉自己被掏空了。在本章中,我们将会看到:
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• 如何控制电子邮件。
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• 如何使用outlook中的组织工具管理电子邮件。
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如何控制你的电子邮件
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以下是我常用的一些控制电子邮件的策略,通过这些策略,我每天能够减少收发邮件的时间。
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关闭电子邮件的通知功能,定期检查电子邮件
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在当今的工作环境中,电子邮件是最大的干扰之一。如果你的电脑一接到新邮件就自动发出通知,请关闭这个功能,特别是在“素食”工作期间。最好是能够全天关闭,定期检查邮件,或者也可以全天开着,但一个小时查收一次。
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我的纪律性很差。如果我一整天都开着电子邮箱,只要一听到邮件通知的声音,我就会马上停下来去看邮件。人习惯于后进先出原则。为了抑制这种冲动,我训练自己每小时查看一次电子邮件 ( 每小时的开头 ),上午和下午最多各两次,除非我在等一封重要的邮件。如果是这种情况,我会打开邮件通知窗口,以便知道收到了新邮件。
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关闭电子邮件的通知功能,每小时检查一次。当你检查邮件时,你就是马戏团团长。
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技巧:
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告诉别人,如果他们有一个事关时限的问题或要求,需要在一个小时之内得到回复,他们应该打电话告诉你。
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最坏的情况下,打开邮件通知窗口,当收到新邮件时,电脑屏幕就会弹出一条信息。你知道收到邮件就行了,可以继续干完手中的活儿。要关闭声音通知和/或通知窗口,点击“通知”按钮即可。
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案例研究
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电子邮件占据了埃德生活的一大部分。每天早上他做的第一件事就是检查自己的电子邮件。事实上,更糟糕的是,他在去办公室之前就在家里接收邮件。一晃就到了10点,他还没开始做任何事。
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接下来,每当电脑发出“叮”的一声,他就会停下手中的工作去查看邮件。而收到的信息却常常让他感到失望。(电子邮件让人既爱又恨。)当埃德回复了邮件后,其他人就会知道埃德收到邮件就会处理,于是他们就会发得更多。
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(好像他一旦打开了电子邮件就无法再关上。)他知道自己必须得做点儿什么。他要成为能够控制电子邮件的马戏团团长。他发现,如果自己关闭了电子邮箱,并定期检查邮件,成为马戏团团长就指日可待。
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当关闭了电子邮箱,并安排合适的时间检查邮件,埃德每天能多腾出一个小时工作。
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如果你必须先检查电子邮件
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