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3分钟搞定对方:用最短的时间搞定最重要的人 第六章 屡试不爽的求人妙计:抓住对方弱点,让他无法说“不”
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求人办事,不但要会说话、会办事,更要会猜对方的心思,把准他的“脉”。试想,如果能知道他想什么,还怕求人的时候收不到预期效果吗?打蛇打七寸,求人要抓弱点,“攻击”其软肋。你是不是能很快消除对方对你的疑虑,让他产生信任;是不是能站在对方的立场上考虑,寻求共赢;是不是会用激将法,坐收渔翁之利;是不是能放下面子,说些软话,软磨硬泡;是不是会打“外围攻势”,搞定他身边的人……这些看似简单的道理,却不是谁都能在实际中运用得好的。本章阐述道理,辅以实例,让你更好地学会和运用这些屡试不爽的求人妙计。
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3分钟搞定对方:用最短的时间搞定最重要的人 主动出击,消除对方疑虑
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在求人办事时,取得对方的信任是最重要的。只有对方在信任你的时候,才会正确地、友好地理解你的观点和理由。社会心理学家们认为,信任是人际沟通的“过滤”。只有对方信任你,才会理解你友好的动机。如果对方不信任你,即使你说服他的动机是友好的,也会经过“不信任”的“过滤器”作用而变成其他的东西。因此,在说服他人时,能否取得他人的信任,是非常重要的。
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那么,怎样才能取得对方的信任呢?这就要主动出击去表现,让对方看到你的信心和决心。在求人时,有些看起来难以办到的事,由于你的自信主动、尽力争取,结果一举奏效,有些看起来不难办到的事,却由于你过于自卑、过于拘谨、畏首畏尾,结果错失良机,总是一事难成。
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所以说,求人的第一课,就是要对自己有信心,要拿出拿破仑“我的字典里没有‘不可能’这个词”的精神,这样才能让你想拜托的那个人消除心中的疑虑,觉得帮你是值得的,能够看到未来的希望。
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有一个美国人从十几岁开始就到一家银行贷款,最初是贷50美元,只要一到期就归还,非常守信用。过了一段时间,他将贷款金额增加到100美元,又是到期就归还。隔了几年,这个美国人大学毕业了,他需要一笔二百万美元的资金来创办一家属于自己的公司,于是又到银行申请贷款。银行很快就核准了他的贷款,他也顺利地成立了公司。
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在经济不景气的时代,一个刚毕业的大学生如何能够让银行同意这么大的一笔贷款呢?
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原因很简单。因为从他在银行办理的第一笔贷款到他大学毕业,将近十年的时间,他累积了很好的信用记录。同时,在办理借款时,他积极主动地认识银行的工作人员,上至总经理,下到营业员,他都和他们成为朋友,累积他们对他的信赖感,于是轻松地得到了这一笔二百万元的资金开创自己的事业。
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他在申请巨额贷款时,看似没有费什么周折,殊不知,他把功课都做在了平时,他让银行的人看到了他的自信,银行的人相信这样的借贷人不会还不起贷款。这就是靠着信任的力量,因为信任,对方会放下心中的疑虑,很乐意帮忙。
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还有一个美国人名叫彼克。彼克出生于波兰,在贫民窟长大,生活极为穷困。他只读过六年书,很小就开始做杂工、当报童。这样一个穷孩子看起来似乎没有任何成功的希望,机遇与幸运对他实在太少。然而,在13岁那年,他偶然间读到“全美名人传记大成”,随后突发奇想,要和那些名人直接交往。于是,他采取最简单的方法:写信。每一封信中,他都提出一两个能激起收信人兴趣的具体问题。他的方法非常有效,很多名人都回信给他。
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此外,只要他知道有名人来自己所在的城市参加活动,无论如何都要进入那个场合,与所仰慕的名人见上一面。见到名人时,他通常都只简短地说几句话,便礼貌地离开,不多打扰。就这样,他认识了很多各个领域的名人,其中还包括后来当了美国总统的加菲尔将军。
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后来,彼克创办了《家庭妇女》杂志。凭借多年与名人的交往,他邀请他们为杂志撰稿,被他邀请的名人也很乐意执笔,杂志因此非常畅销,发行量很大。彼克本人也因此脱离了贫困的生活,在出版界声名大噪。
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两个故事中的主角都是善于主动出击的人,他们用最简单的方式与人交往,并且保持良好的互动,累积彼此的信任,于是才能在适当的时机主动创造并掌握成功的机会,开创人人称羡的事业。
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俗话说得好:“胆大飘洋过海,胆小寸步难行。”求人一定要自信主动,在适当时机提出自己的要求。没有胆量,自己不积极主动,怎么能在茫茫人海中找寻贵人呢?又怎么能够在适当时机开口求人,并获得别人的及时帮助呢?
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许多人在开口请人帮助之前,都会预设立场,害怕大胆主动地求人会使人讨厌自己;还有人认为开口求人会让别人看不起自己,会招来更多的反感与轻视,结果越害怕就越紧张,越紧张就越不敢开口,最后非但无法解决自己的问题,还承受莫名的心理压力。
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其实,不好意思开口求人实际上是一种自卑心理在作怪。自卑是完全可以克服的,只要你增强自信心,克服羞怯和害怕,大胆主动地与人交往,累积别人对你的信任感,在需要的时候勇于开口求人帮助,自然能为自己创造机会。千万别像胸口挂着大饼,却不肯低头就食而把自己活活饿死的懒人一样,让大好的机会从眼前溜走。
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求人办事成功与否自然取决于多方面的因素,如机遇、技巧、口才等,但更重要的是当事者的心理状态。当你认定此事“一定能成功”时,则此事往往会成功;而你认定此事“不可能”、“不行”、“没办法”,则往往会把事情办糟——道理就是如此简单。尤其是预测消极结果时的自我暗示有极强的束缚力量,因此失败率往往也很高。用心理学来解释就是:坚信自己能办到比努力本身更重要。
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总之要记住,求人成事要想获取好结果,先决条件是主动出击,并告诉自己:一定会成功。这样做会使你产生信心,同时感染别人,消除对方的疑虑,争取到最好的结果。
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替对方说话,为自己考虑
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孙子兵法有云:“知己知彼,百战不殆。”而“知己”与“知彼”相比较,“知彼”更为重要。而对生死相敌的对手,这一条则更为关键——伟大的斗士都是不会随便轻视他的对手的。要做到“知彼”,最好的方法莫过于站在对方的立场看问题。
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“知己知彼”的真理用在求人办事上,那就是要站在对方的立场上考虑,要想怎么说话才能打动他,从而达到自己的目的。对于围棋高手来讲:对方好点就是我方好点,一旦知道对方出什么招,大概就胜券在握了。
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