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信任的速度：可以改变一切的五种行为（实践版） [:1702554386]
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第四章 “明智的信任”行为之一：选择相信信任
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长期成功的很多因素取决于无形资产。
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信仰和理念。无形的观点。
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——伊萨督·夏柏，四季酒店创始人、首席执行官
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人们发现，一个人生活的外部条件总是反映了其内心信仰。
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——詹姆斯·艾伦
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史蒂芬：
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一天晚上，我和我8岁的女儿雅顿谈论写这本书的事情。我刚刚解释了一点点有关明智的信任的情况，她就兴奋地说道：“这就像《手捧空花盆的孩子》！”她跑去拿来那本书——她最喜欢的书之一——我们便坐下看了起来。这是一本关于皇帝选择继任者继承王位的故事，插图非常优美。因为皇帝特别喜欢花，所以他决定给皇室里的每位孩子一些花籽种花，在一年的时间内，谁种的花最漂亮，谁就继承王位。所有的孩子都非常激动，但最激动的是雄日，因为他也特别爱花，并且擅长种花。
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雄日将肥沃的土壤装到花盆里，仔细地种下花籽。他每天都浇水、照料、观察，但却没有开花。他换了一个大盆，仍然没有开花。当到了皇帝看花的日子，雄日感到非常难受。其他所有的孩子的花盆里都开着漂亮的花，唯独雄日的花盆是空的。皇帝看了每个花盆，一句话都没说，等看到雄日的花盆时，便问他为什么带一个空花盆。雄日泪流满面地解释说，他尽了一切努力让花籽生长开花，但却毫无结果。皇帝笑着说：“我找到了！我找到了配得上做皇帝的人！”然后他告诉雄日，他给孩子们的花籽都已经煮过，不可能开花。由于雄日有勇气做一个诚实的人，皇帝便把整个王国都授予他，并让他继承了王位。
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读完这部书后，雅顿惊呼道：“看见了吧，爸爸？皇帝知道他能够找到一个他信任的人，这个人就是最好的皇帝。这就是明智的信任的故事吗？”
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我向她保证：的确是的。
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在《手捧空花盆的孩子》中，皇帝设定了考核方式，因为他相信信任，他相信最有资格做皇帝的人一定是值得信任的人。他相信，他信任雄日，雄日就会在他的王国创造繁荣、力量和快乐，他的信念会指引他的行动。
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在生活的任何领域，信念都是影响结果的关键因素。我们相信的比我们知道的更重要，因为信念驱动我们的行为和行动。越来越多的科学证据确认了这个重要的原则。在《信念的力量》（The Biology of Belief）一书中，布鲁斯·利普顿博士这样说：“信念控制行为……由此，我们的生活便慢慢展开了。”这就是我们的信念准确与否所产生的结果。
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也许你听说过根据尼尔·西蒙的剧本《二号大街的囚徒》（The Prisoner of Second Avenue）改编的同名电影，里面有这样一个故事：一个人要去纽约观光旅游，他的朋友警告他，在大街上要注意，防止被抢劫。他感到紧张不安，然而，他还是决定到市中心走走。果真，不久他便被一个慢跑者碰撞，等缓过神来时，发现后屁股口袋里的钱包不见了。他迅速追赶小偷，赶上后，一把抓住那人的衬衫，使劲地摇晃他，大声喊道：“把钱包给我！”那人吓坏了，立刻把钱包给了他，他松了手，那人转身跑了。那个人回到旅馆，非常生气：有人竟这样不诚实，不知廉耻，偷别人的钱包。同时，他也很高兴，幸亏有人事先警告了他。他打开门，走进房间，走到梳妆台前放钥匙，却突然吃惊地停下了脚步： 梳妆台上放着他的钱包，是早上放上去的——他拿了慢跑者的钱包！
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你的信念成为你的思想，你的思想成为你的言语，你的言语成为你的行动，你的行动成为你的习惯，你的习惯成为你的价值观，你的价值观成为你的命运。
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——圣雄甘地
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这个人的信念驱动了他的行动——即使他的信念是错误的——并使他不知不觉地变成一个令自己害怕的人：一个粗野无礼的小偷。同样，不信任的信念也会驱动行动，产生有害的后果。这就是明智的信任的第一个行为为什么如此重要。决定相信信任是一种选择，但却是明智的信任其他行为的基石。
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了解你自己关于信任的信念
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选择相信信任就提高了你的信任习性，这个行为的依据是信念和信任原则。其对立面是不相信信任或者相信不信任——认为对待别人就要持怀疑态度，或者无论如何都要自己占先。伪行为包括在形势对自己有利时，口头答应相信信任；根据情况、机会和便利条件，做一个“只能同安乐不能共患难”的相信者；把信任作为“技巧”，而非核心信念；假装相信信任，以便操纵别人。
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对有些人来说，相信信任非常难。像在纽约市遇见慢跑者的那个人一样，我们中的很多人事先不信任别人，所以就自动地戴着怀疑的眼镜看每种情况。或者我们有过被欺骗的经历：相信了别人，却受到了严重的伤害。或者认为信任只是一个理想的老生常谈，不相信它能行得通——尤其是不相信它对我们能行得通。其中背后的潜在原因是害怕——害怕被利用、害怕被伤害、害怕采取了框框外的不可靠的措施、害怕不能够成功。
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对另一些人来说，相信信任却比较容易。也许我们是在一个信任度高的家庭、社区或社会中长大。也许我们在成长的过程中，有一个乐观向上的榜样或导师。也许我们有一段信任度高的友谊或婚姻，或有机会为一个信任自己的老板工作，或在一个信任度高的团队或公司里工作。在这些经历中，我们得到了信任给我们带来的种种好处。
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无论是哪种情况，选择相信信任都会提高我们的信任习性，这是通向“明智的信任”等其他所有行为的基础，而且这些行为会产生我们渴望的繁荣、力量和快乐。
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