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请停止无效社交：关键性关系助你收割海量社交红利 为什么我们总是忍不住打断别人？——大多数人存在着倾听的“七宗罪”
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01 倾听的力量被严重低估了
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在英国皇家历史上，爱德华八世是少数几个我有印象的国王。因为他做的一个决定，曾经惊掉了全世界的下巴：他爱上了离过两次婚的辛普森夫人，然后为了她放弃了王位。古今中外宣称不爱江山爱美人的君主有很多，可是爱美人爱到放弃王位的有几人？
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辛普森夫人不具备惊人的美貌、高贵的出身，也没有什么不世出的才华，到底有什么了不得的魅力，竟然能让国王为她冒天下之大不韪呢？不只我想不明白，当时英国的民众和大臣也不明白，有些人说她是一个女巫，给国王施了魔法。
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吴伯凡在《冬吴相对论》中揭秘了辛普森夫人征服国王的魔法：
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“其实这个魔法非常简单。概括起来呢，就是全身心的倾听。辛普森夫人每次在听爱德华说话的时候，她都是好像在听一个无比动人的故事，她脸上的表情随着他说的每一个字、每一句话而动容变化，而且毫无那种矫情和做作。
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“她的表情里头既是一种深切的回忆，也是一种热切的期待，还有一种是不露痕迹的提示和辅助，爱德华蛰伏在内心的种种感受、记忆被大把地激活，被一次次地引爆，每一次与她谈话都能体验到一种罕见的自由和畅快，甚至是陶醉。他平时周围美女如云，但是他看到的都是一张张谄媚的、死板的美丽面孔，所以他不感兴趣，他一下就被辛普森夫人吸引了。”
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说到这个故事的时候，《高效能人士的七个习惯》的作者史蒂芬·柯维，有一句话评论：影响别人最好的办法就是受别人影响。
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也许这是个未经考证的解读，但我第一次听到这个故事的时候，内心受到了巨大的冲击。我从来没想过倾听竟然有这样不可思议的力量，从来没想过良好的倾听竟然可以带来这样愉悦的体验，更没想过我们倾听可以带来这样的影响力。
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在这之前，听到“认真倾听”之类的忠告，我是反感和拒绝的。我的脑子里有两个根深蒂固的想法：
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倾听谁不会呢？它就像呼吸一样是我们与生俱来的能力。我们不需要学习倾听的技巧，就像我们根本不需要别人教我们呼吸的技巧。
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说话比倾听更重要，说话是用语言主动影响和改变别人的想法和行为，是在施加影响力，而倾听则是老老实实地当听众，被别人影响。
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所以相比听，我更喜欢说；相比沉默，我对发言更感兴趣。所以我总是忍不住打断别人，总是忍不住去争夺话语权。古希腊哲学家德谟克里特说：“只愿说而不愿听，是贪婪的一种形式。”我太贪婪了，我的“我执”太深了。
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倾听也许是最难学会的沟通技巧，不是它不好学，而是人们不以为然。
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后来又听了一个故事，让我对倾听有了更深刻的认识。
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《窗边的小豆豆》是一本畅销千万册的童书，讲的是真实发生在作者黑柳彻子小时候的故事。淘气到被退学的小豆豆，在原来的学校被认为无可救药的小豆豆，到了巴学园，在小林校长的帮助下，逐渐成长为一个大家都能接受的孩子。
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这样一个顽劣的熊孩子第一次见到校长，却死心塌地地把校长当成自己的朋友，也因为喜欢校长而超级期待上学。校长做了什么吗？他什么也没做，他只是耐心地听小豆豆说了整整四个小时的话，直到小豆豆没有要说的话了，小豆豆长这么大还从来没有人用这么长的时间来听自己讲话。
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我们低估了倾听的力量，有时候听比说更有影响力。倾听不是那种斧钺碰撞的力量，它更接近于《道德经》里说的水的力量，“水善利万物而不争”“夫唯不争，故天下莫能与之争”。
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当我们倾听的时候，我们到底在倾听什么呢？
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当然了，如果要求我们每个情境都认真听，我们会疯掉的。冗长无聊的会议、老生常谈的演讲、喋喋不休的碎碎念，有时候深恨自己，为什么可以闭上眼睛却不能关上耳朵。所以，会自动过滤掉一些信息，然后把注意力集中在重要的人和重要的事情上，这是正常的。
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我们这里讨论的倾听就指那些重要的倾听，即会对生活产生影响的那类谈话情境中的倾听。
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02 糟糕倾听的“七宗罪”
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倾听至少有着和说话同等重要的力量。为什么人们那么介意自己在说话时显得笨拙、木讷、落入下风，却完全不在意自己在倾听方面的拙劣表现？多少关系的崩坏是因为听得不够，而不是因为说得不够？
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沟通高手不一定是表达的高手，但一定是倾听的高手。
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那么，有哪些倾听习惯是特别糟糕的？有哪些倾听习惯容易冒犯他人？我们来细数倾听的“七宗罪”。
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