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法则三:事件营销
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爆点营销的最高境界就是把一个营销做成事件。
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2015年6月,神州专车通过微博发布了一组广告“Beat U”,就差直接说Uber是黑专车了。因为有明星的参与,这个营销活动迅速发酵,成为一个事件,引发了大众用户广泛的参与。
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结果是,神州专车作为后来者,一夜之间追上了易到用车。看当时的百度指数,Uber是71426,滴滴打车是32911,神州专车是28474,易到用车是11085。
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在营销大战中,那些成为事件的营销会覆盖没有成为事件的营销。
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有一次,当当董事长李国庆跟我爆了一个料。2014年“双十一”时,当当花了500万元做社会化营销,在微博上推了一个营销活动“敢作敢当当”,阅读量超过2.5亿,但是百度指数几乎没有提高,当当的PV也没有大幅地提高。当时,公司内部分为两派:一个是支持派,认为这是在打品牌;另一个是反对派,说不能带来成交的社会化营销无效。其实,最核心的原因,是因为“双十一”是天猫的一个事件营销,它把其他电商的营销活动覆盖了。
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苹果是做事件营销的高手,每年的苹果新产品发布都能成为年度事件,为什么?因为苹果有一整套引爆口碑的打法。美国著名科技博客9to5Mac深度爆料苹果公关团队的运作内幕,苹果式口碑有三个秘密武器。
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第一,搞定发烧友。苹果的测试样机被视作科技产品与发布领域的圣杯,只有为数不多的几名经过精挑细选的人士才能够抢先试用,这些人对苹果整体都持积极态度。苹果前公关代表还记得,他的上司曾经要求他仔细查看测试样机的包装盒是否完美无瑕,上面绝不容许有任何的划痕或瑕疵。
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第二,搞定媒体,免费上头条。苹果上头条的秘密武器有三个,一是让媒体竞争,在杂志占据主导的年代,乔布斯可以通过让《新闻周刊》(Newsweek)和《时代周刊》(Time)争夺独家消息的方式,让苹果产品登上其中一本杂志的封面;二是制造神秘感,“他们的战略就是什么都不说,他们会让所有人竞猜苹果的动向,获得免费的宣传效果,避免陷入其他企业遭遇的困境”;三是开一个超级有逼格的发布会。
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第三,制造流行文化。鲜为人知的声势和口碑营销团队只有几名员工组织,他们负责将苹果的产品整合为一套流行文化。例如,该团队会与大型体育联盟合作将iPad变成教练工具,帮助音乐活动把iPad融入其中,并让活动的组织者为参与者部署整合苹果的应用。
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如何像苹果、小米一样做事件营销?有三个行动方法。
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借势营销
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借势就是借力热点事件,借势有两种借法:一个是借自己的势,另一个是借别人的势。
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比如,京东创始人刘强东跟奶茶妹妹的话题经常上头条。这些新闻刘强东是绝对不会放过的,随即京东就开了一个智能奶茶馆。这就是借自己的势。
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借势,大多时候说的是借别人的势,这也是互联网营销的必修课。杜蕾斯有句经典的借势营销:“薄,迟早是要出事的。”
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小米很擅长借势。小米推出红米手机时,就联合QQ空间做了10万台的首发式,竟然吸引了745万人参与,小米手机QQ空间的粉丝涨了1000万人。
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其实,借势营销的高手是明星范冰冰。范冰冰不是明星里最会演戏的,却是明星里最能上头条的。
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上头条是所有明星和公司的必修课,但范冰冰有一招更狠,那就是擅长制造头条标题。范冰冰真是个标题党。范冰冰很敢说,尺度大,又有分寸。甚至不少记者认为,范冰冰说的很多话,句句都可以拿出来做标题。因此,她也被大家称为“范爷”。
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2009年,为电影《麦田》宣传时,范冰冰一句“将陈冠希和吴彦祖作为性幻想对象”成为各大网站的头条,当时正逢陈冠希“艳照门”事件,范冰冰借此成为了娱乐头条。
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我们开始随处可见范爷语录:我的龙袍你未必敢穿;我不嫁豪门,我就是豪门;万箭穿心,习惯就好;我能挨得住多深的诋毁,就能经得住多大的赞美……
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范冰冰还艳压过众多女明星,包括:巩俐、周迅、赵薇、李冰冰、张曼玉、姚晨、张静初、黄奕、霍思燕、舒淇、王菲、汤唯、张雨绮、杨紫琼……不光是华语女星,洋妞们也不能幸免。在釜山电影节上,范冰冰“力压”安妮·海瑟薇、莫妮卡·贝鲁奇、宋慧乔、帕丽斯·希尔顿……
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头条女王范冰冰最厉害的是擅长借势,特别是借男人的势。我粗略统计了一下,仅媒体曝光过的范冰冰绯闻男友,就有16个之多。
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第一类男人就是大家喜闻乐见的大哥、大佬、大老板,这其中洪金宝、王中磊都是榜上有名但查无实据。
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2008年于冬的博纳和杨受成的英皇以及成龙共同成立博纳英龙演艺经纪有限公司,并且注资范冰冰工作室。与此同时,范冰冰第一次登上主流时尚杂志封面,就是和成龙一起拍摄《时尚芭莎》情人节专刊封面。
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