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深度模仿:人工智能时代如何发掘创新基因 KUMON 的网络——深层资源
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如果对全部教材没有深刻的理解,便无法指导学生自学自习。不过,深刻理解全部教材是一件很难的事。
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KUMON 为了让指导者们理解全部的教材,提高他们的指导能力,在各地设立了自主研究会。自主研究会就是为了提高 KUMON 指导的水平,追求 KUMON 指导的可能性,从指导者们主动设定课题,通过得到大家认可出发的研究组织。
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某自主研究会为了强化二学年、三学年的学习内容,研究指导方法;另一自主研究会研究面向残疾人的指导方法。其中,还有超越国界的国际性自主研究会,还有在教室外广泛展开研讨活动的非营利组织法人化自主研究会。虽然自主研究会有各种各样的研究课题,但基本上都是研究公文式教材的可能性和指导方法。
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比如,石川县名为“学习中”的自主研究会,在“向学生学习”的理念下,加深了对教材和指导方法的理解。从各个教室选择样本学生,详细掌握那位学生的学习方法和进度,与其他教室的指导者共享信息。奇数月把各教室的核心指导者十余人召集到一起,从早上到傍晚一直进行对样本学生的讨论。然后,在偶数月召开全体大会,把奇数月研究的成果和更多的指导者共享。
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笔者也曾在奇数月旁听了自主研究会的会议,会场气氛热烈得让人惊讶。开发算术教材的专业公司员工也参加了会议,回答完每位指导者的问题后,用幻灯机播放。全部的指导者都理解了教材的特性,互相帮助,提出建议。指导者们从自己丰富的经验中提出当事人没有意识到的问题,对教材指导的理解越来越深入。通过这个制度,石川县的指导水平又提高了一步。
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这样的指导者网络扩展到各个地域。KUMON 每年都召开一次指导者研究大会,在全国范围公布自主研究会的研究成果。“学习中”上报了“通过金泽学习中活动,改变了 67 名指导者的意识!全部都是从孩子那里学到的!”其他地区的指导者提问时,指导者们都积极地进行解释说明。距离遥远的地区开展同样的活动,自主研究会的活动遍及全日本。
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深度模仿:人工智能时代如何发掘创新基因 共通语言教材和低调的总部
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为什么 KUMON 能有如此发达的网络呢?
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KUMON 的教材是一个原因。KUMON 的教材并非仅仅是单纯的标准化教材,而是全部指导者的共通语言,是交流的基础。教材标准化后,指导者们可以互相交换教材的使用方法、孩子们的信息。实际上,一位指导者只是说了一句:“那个孩子使用 D 教材 106 有些困难。”便会在一瞬间得到答复:“三位数除以两位数的心算比较难。”正因为教材标准化,指导者们在一起交流时,才能瞬间理解问题,并且提出解决问题的建议。这不仅限于日本,教材是全世界指导者的共通语言。
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另外一个原因是管理的方法。很多的连锁企业,总部统一管理加盟店,但在性质上 KUMON 却有些不同。当然,总部构筑了指导者们的网络,通过网络使指导者们可以自我管理。自主研究会和研究大会都是其中的一环。正因为不是从外部单方面地统一管理,而是间接管理,指导者们才能既遵循 KUMON 的规定,又能纯粹地追求对孩子们进行良好的指导。5
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重要的是,总部像黑衣人一样低调。总部从不张扬,绝对不在台前露面。即使是取得了成果,总部也不会说这是自己的功绩。总部由始至终彻底地在内部支持着舞台上的指导者。
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深度模仿:人工智能时代如何发掘创新基因 独特的地位
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KUMON 在日本教育业中,有独特的地位。那是因为,KUMON 提供的价值并不是为了考试的学习。不是像学习塾或升学塾那样,从“教”产生价值,而是通过让学生自己“意识到”,提高学生的能力。
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当然,在日本教育产业,应对考试的需求很强,也是重要的市场。KUMON 的教材因为不面向考试,即使小学的低学年学生在 KUMON 学习,在考试前也有不少学生换地方学习。
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不过,那些停止在 KUMON 学习的学生中,还有一部分在初中以后又重新返回 KUMON 学习。这样的学生,在 KUMON 培养了学习能力,去升学塾是为了学习考试的技巧。
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并且,公文的教材活用在各个方面,包括对残疾儿童的教育、抑制认知障碍和治疗、少年教养所的教育支持等。6
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从国际角度看,KUMON 也有独特的地位。因为 KUMON 的教材是独有的教材,所以不受行政教育大纲(在日本就是文部科学省)和课程的过度束缚。并且,KUMON 的教材也不对应国家或地区考试制度和考试方法,只是单纯地提高学生各阶段学习能力的教材。为此,KUMON 可以对应国家和地区的需要,灵活地使用教材,可以超越世界各地的界限,产生价值。
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如果 KUMON 的教材不是“自学自习”,而是最适合日本的考试,那又会怎样呢?若成为最适合于特定国家的教育大纲和教育课程,KUMON 就无法有现在这样的发展吧?
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当然,语言教育必须和地域一致。不过,KUMON 的语言教材的基础还是培养学生自学自习的能力,因此依然可以灵活运用。
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在绝妙的时机,KUMON 把最合适的学习教材教给学生的秘诀中,埋藏着人脉和网络。各个指导者心中有教材的使用方法,这些方法构成了 KUMON 的网络。正因为如此,KUMON 的优势就是系统地培养学生。竞争对手无法轻易模仿 KUMON 的原因就在这里。
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