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共享经济2.0：个人、商业与社会的颠覆性变革 中介平台的不可或缺
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如果你想将仓库中落满灰尘的电动工具或暂时闲置的汽车租给他人，仅仅站在门口吆喝是没有用的。但是如果你通过一个有效的第三方平台把这个消息散发出去，情况就会大不一样。
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共享经济的特点是，在陌生的个体之间通过第三方网络平台进行服务/商品的共享交换，因此网络是实现共享经济的一个基本条件。正是这个平台，为共享经济群体的个体建立了相互交易的体系。
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很多人把电子商务网站如淘宝也当作共享经济的主要形式，我们觉得是不妥的。因为淘宝这类交易平台实际上完成了供需双方的物品交易，但是共享经济条件下供需双方不是完成实体物品或服务的购买，而只是暂时地租用（当然，我们也可以把淘宝这样的平台看作是广义的共享经济形式）。
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共享网站作为供需交易平台，帮助物主租出物品或服务，帮助租客租到物品或服务。共享网站是一个中介枢纽，网站所有者会对交易成员进行背景审查，发挥协调调配功能，降低个体之间的交易成本。
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SAP公司执行副总裁奥利佛·布斯曼说，从前人们只能被动地接受商家提供的商品及信息，现在却能随时随地通过互联网发布自己对商品的需求和要求，甚至可以发布自己所能提供的物品信息，变身为“卖家”或“出租客”。通过公共网络平台，房屋出租网架起了旅游人士和家有空房出租的房主合作桥梁，用户可通过网络或手机应用程序发布、搜索度假房屋租赁信息并完成在线预定的程序。
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但仅仅是建立一个网络平台往往是不够的，共享经济网络平台必须要让交易的双方建立粘性，而不是一次性交易。
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在三四年前的团购大战中，数以千计的团购网站上线，现在所剩的已经寥寥无几。数千家团购网站倒下的原因是什么？可能很多，但是有一点是肯定的，那就是：这些平台都没有与用户产生粘性。他们只是让用户通过低价买到东西或者服务，买家与平台，平台与商家，买家与商家之间不过是一次金钱交易而已，根本形成不了所谓的用户粘性。
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共享经济与之前的第三方平台不一样的地方在于：它让用户与用户直接连接，并且在共享的过程中相互了解和认识，成为了一种认识陌生人的方式。一个顺风车车主在顺路带别人出行的时候，在路上和顾客聊着聊着可能就会忘记这是一次金钱交易。Airbnb曾经做过一次调查发现，人们在选择租房的时候会选择与自己有共同爱好的房主。平台让人们相互连接，兴趣与爱好更是给这个连接加了一层粘合剂。
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要成为一个平台，必须要有足够的流量，这样平台的效益才能放大。不管对于早期的Uber还是Airbnb而言，拥有海量的用户都是他们梦想的事情。一旦一个平台的用户量达到某一个节点，其他用户就会蜂拥而上。一般而言，供方会选择潜在消费者最多的平台发布信息，而消费者也会在信息量最多的平台挑选需要的产品或者服务。
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很多共享平台在早期建立的时候，为了迅速获得海量的用户，多采用“绑大腿”的做法，即从一个现成的具有海量用户的平台那里“拉”来流量。当然，这种积累“原始资本”的办法不见得厚道，但是确实是很多共享平台发家的办法。例如Airbnb就将其竞争者Craigslist（一个网上大型免费分类广告网站）的用户群视作了一块肥肉，允许用户在Airbnb发布信息的同时将信息内容拷贝一份发布到Craigslist上。为此Airbnb的工程师写了个机器人程序去访问并解析网址，在其中加入特定的信息，再将修改后的网址转交给用户用于发布。用户在Airbnb发布信息，随后会收到一封电子邮件，内容是告知用户：将该信息同时发布到Craigslist可以每月增加高达约500美元的收入，您只需要点击这个链接，我们就可以为您完成。
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如果用户选择点击链接，Airbnb的机器人会自动执行一些动作，除了原封不动地拷贝内容之外，还需要做一些深加工。比如选择投递到Craigslist的哪个分类目录下，以及选择一个当前所在的地理位置。此外机器人还需要对匿名邮件地址做屏蔽、绕过禁止HTML代码限制等。这些办法传统的市场推广负责人根本想不到，里面都是技术活。
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通过从其他平台吸引客户，很多平台由此支撑起了人气，而人气又带来更多人加入注册，发布更多租出的信息。由此，形成了一个良性循环。原来平台的用户甚至慢慢转变为共享平台的用户，因为他们可能觉得这里更符合他们的习惯和需求，可以获得更多的收入。
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对于目前很多P2P平台而言，线上的流量导入，一般的网站是通过各种传统媒体网站的嵌入和百度等大搜索平台的流量导入来完成。搜索引擎的流量是目前互联网产品流量的主要来源，在很多知名平台的流量占比中能达到60%～70%，可以通过搜索引擎运行规则研究调整平台的结构和内容输出。此外还有一些软文投放、事件营销等手段也能从搜索引擎获取大量的有效流量。其他外部链接就是做好平台链接的站外发布就可以了，包括友情链接交换、论坛和社会化媒体等渠道的平台内容和链接的合理投放。当然，线下也能引入一些流量，但是耗时多，成本大，且受到区域的限制。
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2011年夏天，Airbnb开放了社交网络连接功能，允许用户接入他们的Facebook账号。当启用社交网络连接功能后，人们可以看到与房主之间的共同好友是谁，或是哪些人曾经租住了这间房。当这一产品特性上线后，Airbnb很快宣布已有16,516,967对好友关系，并且持续猛增。
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2012年夏天，Airbnb重新设计了“心愿列表（Wish Lists）”功能。四个月后，45%的用户使用过该功能，累积创建了超过10万个心愿列表。在此之前，心愿列表功能其实早已上线数年。但团队希望通过优化来探寻更多的可能性，看看是否还有提升的空间。在完成了一系列优化之外，团队特别尝试着将代表收藏功能的“星”形图标修改为一颗“心”。结果他们惊讶地发现，单凭这一个简单的小改动，就让用户的使用率提升了30%。对此的一种解释是，这一改动使心愿列表从简单的功能价值过渡到了情感价值。
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目前，国内越来越多平台也开始免除注册，可以直接采用微信、QQ、微博等社交帐号进行直接授权登录。这种方式不仅简化了注册流程，更重要的是可以获取用户的一些社交网络信息，有利于获得更多的用户。当然，对于微信、QQ、微博而言，他们建立起来的“账户体系”也由此显得更有价值。
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共享经济2.0：个人、商业与社会的颠覆性变革 存量的激活
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2013年10月在哈佛深潜班的最后一次分享，万科王石反问：“哪个绿色行动能比Uber的概念更大，效果更好?”他甚至觉得Uber应该获得一个诺贝尔和平奖。作为中国企业家中的“大佬”，Uber的什么东西刺激到王石呢？答案是“激活存量”。王石认为Uber是阻止全球变暖的颠覆性创新，其最大特点是：激活存量以及强大的后台支撑。
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Uber对王石的刺激之强烈甚至超过了阿里巴巴、腾讯。因为王石觉得，Uber思维不是大小通吃，而是在诸多领域，都能各自打造一个生态系统。
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在很多城市，都有着丰富的房间存量，但是缺少激活这些房间进行交易的方法或平台。比如在中国，你晚上看很多小区的房间，其实都黑着灯的。黑着灯意味着什么呢？这里房间没有住人，或者即使住了，也有很多空房间。这对于共享经济企业而言，就是极好的机会。他们一个重要的任务就是要激活这些存量。有报道称，Uber运营三年来，在纽约市一共服务了190万名消费者，创造了13,750个司机岗位。在伦敦，Uber服务了90万名乘客，创造了7800个岗位。
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同样，金融领域的存量也是丰富异常。很多互联网金融公司先是帮年轻人记账，然后鼓励年轻人把存量的闲钱、散钱拿出来理财，从而激活这些存量。银行的理财门槛是几万、几十万起，但一些民营的金融理财公司给年轻人设定的门槛是100元起步。别小看这几百元、几千元的“屌丝”理财资金，它们汇聚起来规模同样惊人。大量闲散存量资金，不但让年轻人享受到了理财的收益，养成了随手随时理财的好习惯，也让资金需求得不到满足的机构方便地解决了资金困顿。
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从2014年开始，国家表明了鼓励互联网金融创新的态度，并在政策上对P2P网络借贷平台给予了大力支持，使很多始终关注网络借贷平台而又害怕政策风险的企业家和金融巨头开始尝试进入互联网金融领域，组建自己的P2P网络借贷平台。目前在金融业，中国已经出现了“人人贷”“你我贷”等网络金融新形式，德国ELolly、Smava、Auxmoney等网络公司提供私人对私人的贷款平台，尽管多为小额贷款，但是均以激活存量为特征，潜力较大。另外，在保险、旧物利用、工作场所互换等领域也同样如此。
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