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半面创新:实践者的创新制胜之道 附录:基于大数据的创新
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一个数据的时代正在到来,如图11-1所示。在农业与工业文明时代,1万年产生5EB(1EB=260)数据,而2011年开始,1天就生成5EB,预测到2015年以后,每人每天产生1.1TB(1TB=240)。此时,每个人都是数据的产生者、拥有者和消费者,数据成为新技术革命的原材料,从数据中提取出来的信息将是21世纪的“原油”,数据产品普遍化并将产生巨大价值,一个崭新的经济——数据经济,将继互联网新经济后崛起。
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图 11-1 数据时代的演进
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我将基于大数据的创新作为附录置于技术创新一节,下一版递补。
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半面创新:实践者的创新制胜之道 “1纵”产品创新
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我们能在《孙子兵法》上创新甚至颠覆它吗?
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自孙武创作出这部石破天惊的产品,两千多年来不仅被我中华民族顶礼膜拜,成为“百世谈兵之祖”,其后更走出国门,誉满全球。我们后世子孙连领悟都差强,还能创新发展它?
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世界之大,无奇不有。有一小国,冷峻批判,颠覆兵法,完成了他们的军事创新——日本。
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《孙子兵法》刚传入日本也轰动一时,热过之后就被批判。日本首部兵书《斗战经》就是批判的产物,它认为孙子“兵者诡道”、“奇正”、“虚实”等思想皆是畏敌,“孙子十三篇,‘惧’字也”;而日本兵法的核心是“刚”。《斗战经》宣扬“兵道者,能战而已”,“军者有进止,而无奇正”,全力倡导正攻思想。
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不论我们对《孙子兵法》多么高山仰止,也不论我们对日本的说法多么不屑一顾,他们反道而行,在其上完成了自己的军事思想创新,提倡突然行动、强调先发制人、主张正面突击的日本兵学,与主张慎战、谋定而后动、后发制人的中国兵学就此分野。
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资源/流程/工具——产品创新方法矩阵
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产品创新方法主要根据第1章的二部虚实产品属性矩阵,对每一项属性维度进行“不变——改进——全新”的三级思考。
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变化轴从行业与市场二极思考,如表11-7所示。
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再将属性轴加入即可得到“产品创新方法矩阵”如表11-8所示,举例说明如下文。
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A.改变外观/包装属性。“人不可貌相”——这话的潜台词是说人与人见面的第一印象(容颜、穿着、举止、谈吐)至关重要,至于人这款产品的功效——才能,那得“辨才须待七年期”,人这款产品的质量——人品,更是“吹尽狂沙始见金”。人与产品见面亦然,消费者看到产品的第一印象,不是质量,不是服务,而是外观或那个与众不同的创新。
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人是视觉动物,对外观的观察理解源出本能。苹果首位投资人马库拉早年教导乔布斯,“人们会根据封面来评判一本书的好坏。”于是,所有的苹果用户都享受这种感觉:打开漂亮的盒子,外表精致、浑然天成的产品总是迷人地静躺在里面。“我们在包装上花了很多时间,”总设计师艾弗说,“我很享受打开包装的过程。一旦拆包被设计成一种仪式般的程序,产品也就变得特殊起来。包装就像一座剧场,它能够制造故事。”
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B.改变名字属性。商务通产品名偷换品类名。形势:1989年GRiDPad面世引爆个人数字助理PDA市场,到1999年中国形成两大阵营:一是以恒基伟业的商务通为代表的低端商,定位PDA,价位600~1600元;二是电脑商将之定位为缩微PC,采用Palm OS或Win CE,价格3000~4000元。
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做法:一是抛弃PDA定位,重定位为“商务人士的随身公文包”,是时尚消费品。二是命名采用产品名偷换品类名,即著名广告语“呼机、手机、商务通,一个都不能少”。三是采用名人+权威媒体的中国式策划,陈好、李湘、濮存昕代言在央视连播三个月。四是采用“小区域独家代理制”进行渠道管理。
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