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这样读书就够了:个人学习力升级指南 拆解:如何提高职场力?
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在拆书学院的“知识体系精深营”,拆书家帮助学习者初步搭建核心能力的知识体系。怎么搭建呢?仍然用便签。要求每位学习者在1个月内完成至少50张便签,搭建出在这一项核心能力上的“最小规模的架构”。
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每项核心能力都是我们要用一生搭建、装修和扩容的高楼。所谓“最小规模的架构”,就是搭好地基,建好四五层楼的粗框架,其中有一两层基本已经建好,房间里还要简单地装修一下。这个架构体现为50张便签,即相互之间有关系、有逻辑,用前因后果相互连接,用适用边界相互界定的50张便签。
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今后,我们看书、看手机时如果得到了一点儿启发,就写3张便签。我们在工作中遇到问题时,就追问问题的本质,设定解决的目标和行动,写3张便签。然后把这些便签加入适当的位置,以此来扩容你的大楼。
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拆书家如何把知识转化为某项职场核心能力呢?我们举几个例子来看看。
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示范一:拆解出KC4(说服能力)的RIA
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R 阅读原书拆页
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人们着实喜欢震惊的感觉。这样在一个新的事实面前,他们才更容易答应你的要求,因为这样他们保住了面子。
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当你帮助别人发现了新的事实,他们就比较容易做出新的决定——跟从你。因为这会使你的说服对象松一口气,他们能够确定过去的选择都是基于已有的信息。现在他们知道了这个新的信息,即使做出一个不同于以前的决定,也会感觉好一点儿。[2]
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I 拆书家讲解引导
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这个图书片段可以拆解出KC4(说服能力)。
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关于你的产品(或服务),你可以跟客户阐述哪些事实?这些事实对他来说是全新的,还是可能会让他有点儿惊讶的?
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既然是说事实,就必须有细节,不能笼而统之。客户不知道A汽车的钢板厚度是1毫米,B汽车的钢板厚度是1.2毫米,但现在他知道了,又如何?1毫米和1.2毫米这一事实是不会让他“震惊”的,但如果告诉客户当时速在90公里以上,发生冲撞事故的话,A车比B车的死亡率高将近30%,这就比较有效果了。如果B车的销售人员有一个剪报本,里面收集了若干A车车祸的报道信息,再配以网上找到的车毁人亡的惨状图片,就足可以让客户震惊一下了……
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只要列举出与你产品优势相关的所有事实,从冰冷的数字,到具体的案例,并且以后能够披露给客户,那么你的KC4就增强了一些。具备了这项能力,无论是卖汽车、面试、说服别人,都更加有力。
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A 学习者拆为己用
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请尝试就这个拆页内容写一组便签。
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网友“孙猫”的A2便签
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向客户推销一款乳酸菌产品,可以说:益生菌只有保持活性,才能对肠道菌群的平衡起作用。可是你知道吗?胃酸是很强的酸,酸奶之类的益生菌产品会在胃酸作用下失去活性,所以基本上没什么用。但是,我们的乳酸菌特别设计了两层保护膜,一层多糖膜,一层蛋白膜,这样益生菌的效果就会好得多!
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示范二:拆解出KC4(说服能力)的RIA
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R 阅读原书拆页
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有一个名叫比尔·阿特金森的程序员给这个项目注入了一些活力。他是神经系统科学专业的博士生,也尝试过不少迷幻剂。最初受邀加入苹果的时候,他拒绝了。但是后来苹果公司给他寄去一张不可退票的机票,于是他决定用上这张机票,让乔布斯设法说服他。“我们正在创造未来”,乔布斯在长达3个小时的劝说接近尾声时表示,“想象一下在海浪的最前端冲浪是什么感觉,一定很兴奋刺激吧;再想象一下在海浪的末尾学狗刨游泳,一点儿意思都没有。来苹果吧,你可以吸引全世界的目光。”于是,阿特金森入伙了。[3]
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I 拆书家讲解引导
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要想说服别人,首先自己要有十分的信心和百分的热情,甚至狂热。
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推论一:如果你自己都不看好自己销售的产品,那么最好的办法是换份工作。
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推论二:管理者的重要责任之一就是让下属认同企业的愿景,相信自己的产品。
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