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8.5 过度道歉也很无聊 [:1705290341]
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8.6 插话：和无聊的人打交道 [:1705290349]
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8.7 不要试图改变话题 [:1705290383]
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8.8 当所有方法都不奏效时 [:1705290393]
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8.9 警惕过度分享 [:1705290409]
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8.10 火车（或者飞机）上的陌生人 [:1705290449]
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9 第五章 不懂倾听，你将一事无成 [:1705290469]
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9.1 学会领会别人的暗示 [:1705290483]
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9.2 鼓励害羞的人：不要用力过猛 [:1705290499]
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9.3 仔细观察，再决定是否去打扰别人的谈话 [:1705290531]
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10 第六章 避开敏感话题的雷区 [:1705290547]
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10.1 微妙话题 [:1705290567]
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10.2 接近他人及尊重个人空间 [:1705290587]
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10.3 善意的谎言 [:1705290625]
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10.4 让令你讨厌的人无话可说 [:1705290641]
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11 第七章 做一个敏锐的观察者 [:1705290667]
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11.1 婚礼字典：简短介绍来宾信息 [:1705290681]
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11.2 洗礼和其他一些命名仪式 [:1705290697]
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11.3 葬礼和追悼会 [:1705290705]
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11.4 去医院探病 [:1705290723]
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11.5 和小孩聊天：善用“开放式问题” [:1705290741]
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11.6 和青少年聊天：把他们当作成年人对待 [:1705290761]
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11.7 和其他年龄段的人聊天 [:1705290775]
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11.8 认识邻居：以寻求帮助或建议为借口 [:1705290791]
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11.9 约会：对方可能和你一样紧张 [:1705290803]
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12 第八章 当肢体语言派不上用场 [:1705290843]
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12.1 打电话：语言和声调就是一切 [:1705290861]
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12.2 网上聊天：不要在生气、难过时发信息 [:1705290883]
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13 第九章 学会换位思考，你的世界会更宽阔 [:1705290905]
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13.1 会议开始之前：如何有技术地闲聊 [:1705290929]
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13.2 发表演讲：听众是唯一的裁判 [:1705290939]
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13.3 面试：用故事证实自己的说法 [:1705290951]
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13.4 这是工作还是玩耍？ [:1705290999]
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13.5 商务午餐：在开始之前聊些闲话 [:1705291009]
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13.6 商务会议：不要有轻率之举 [:1705291045]
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13.7 工作派对 [:1705291061]
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14 结语 用兴趣感知一切的艺术 [:1705291099]
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15 致谢 [:1705291123]
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16 参考文献 [:1705291131]
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所谓会说话，就是会换位思考：学习做一个温暖有趣的人 [:1705289409]
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所谓会说话，就是会换位思考：学习做一个温暖有趣的人 所谓会说话，就是会换位思考
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（英）卡洛琳·塔格特 著
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北京日报出版社