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愿景领导者:卓越领导的七大核心法则 THE SOUL OF LEADERSHIP
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第二章 E=情感联系
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领导者能够激发出他人最大的潜能,但是更善于描绘成功的愿景:他们能够建立持久的情感联系。当人们和你在感情上建立了联系之后,他们就会主动和你接触,为你效力,和你拥有共同的愿景。这样他们就有了深层次的动机,真正持久的忠诚也得以建立。
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为了建立这样的情感联系,你必须有建立真正联系的意愿。愿意与人分享,对人感兴趣,注意他们的长处。最起码,你得展现出自己健康的情感力量。要避免三种不良情绪:霸道、生气、冷漠。
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不管在什么情况下,都要习惯于问自己几个情商方面的关键问题:我的感受是什么?他人的感受如何?我们之间有什么无形的障碍?能够回答这些问题的领导者将会建立起持久的情感联系。
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愿景领导者:卓越领导的七大核心法则 情感是成功的愿景领导者无形的同盟军。要想实现愿景,在这方面你必须把握好。你是否认为一位强有力的领导者就是一个极具权威的人物,一个不能违抗的老板?你总是担心得不到他的首肯。传统上,领导者运用权力和控制力,但从长远来看,这种策略行不通。在恐惧的驱动下,人们或者干得不情愿,或者根本不干。然而,如果领导者能够给人带来积极的情感,就能激发出每一个下属的潜能。如果你是团队的真正灵魂,你在领导他人的同时也在服务于他人。当他人感到你愿意奉献自我,你作为领导者的影响力就会大大增强。
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不管在什么年代,成功的愿景领导者都能够建立情感联系,不过这常常是无意识的,没有什么有意的日程安排。我们之所以说联系已经建立起来,是由于领导者周围的人有了下列想法:
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·他们想和领导者在一起。
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·他们想为领导者效力。
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·他们想拿出自己的最佳表现,因此与领导者的关系越来越密切。
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·他们想与领导者拥有共同的愿景。
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·他们想与领导者一起取得成功。
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以上想法并非盲从的表现,而是一个团队受到鼓舞后的表现。鼓舞源自情感的投入。停下来想一想能给你以鼓舞的领导者。如果你有机会接触到这个人,你想和他建立个人联系吗?你想和他拥有共同的愿景,为他的成功而感到满足吗?这就是情感联系的特质。
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成为情感上的智者
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情感联系不同于卿卿我我那种过于个人化的感情外露。它是从情商的高层次而言的,目前已成为实用心理学的一个方面。确切地说,一些基本原则来源于情商,它能使你更清楚如何掌控自己的情感。这些都是一个成功的愿景领导者必须掌握的技巧。
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情绪释放:为了和他人建立有效的情感联系,你必须摆脱不良情绪的纠缠,这也就是说,首先你没有内疚、怨恨、不满和敌对情绪。你不必尽善尽美,只需清楚自己内在的感受,我们都有消极情绪,但是领导者为了团队的利益能够进行有效的处理。他不能发出混乱的信号,或沉浸在不良情绪中——即使他有这样的表现,也会很快作出弥补的。只有清楚自己的情感,你才能在情感上信任自己,同时也让别人信任你。
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要了解自己的情感,按如下步骤来做是十分有益的:
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·对身体的感受要清楚。感觉身体发紧、发僵、有压迫感、不舒服和疼痛,说明有消极情绪需要释放。
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·留意自己的感受。情绪会使我们陷入其中,不可避免地影响我们的判断。但是如果你客观地看待自己的情绪,视其为自然发生的事情(过一段时间以后,其影响就会消失),你就能抵制住这种情绪,不陷入其中。
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·表达你的感受。这意味着当你知道自己的情绪是消极的,具有潜在破坏性时,首先要先自己表达出来。学会释放自己的消极情绪,并且多加练习。不要让生气、怨恨在你身上流连不去,因为你自己已经走开了。除非你积极地面对这些消极情绪,并且释放它们,否则它们就会不断聚集,越来越糟。
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·对自己的感受负责。别人犯了错,改正错误是他自己的事,但是你对这件事的感受却是你自己的事——这种感受不属于任何人,只属于你。把你的情绪,不管是消极的还是积极的都记录下来,常常会很有助益。当你处理棘手的事情时,如果你没有发怒,也没有责骂或是怨恨别人,那就表扬表扬自己。如果你的情绪影响到你对他人的领导,那你就要负起责任。日志是放下伪装,承认自己缺点的好地方,记日志无非就是为了改正这些缺点。
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·把自己的感受讲给你信任的人听。每个人都需要一个知心朋友来倾听、理解自己,并且给出不同的看法。
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·寻找其他视角。情感与信仰、自尊和过去所受的熏陶有密切的关系。当你生别人的气时,就相当于说:“我是对的。”一定要从多角度考虑,消除这种以自我为中心的倾向。了解别人是怎么想的,会让你避免犯错,而且能扩大你的视野。
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