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1704264355 张秀清之前常驻北京多年，是CNN的记者，所以我预料她的问题会很深入。她马上切入主题，对观众解释说阿里巴巴与美国的互联网公司截然不同，然后她发问：“像亚马逊和eBay这样的美国公司是否可以从阿里巴巴和其他中国公司那里学到什么？”
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1704264357 我想了想，该从哪里开始呢……
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1704264362 山寨中国的终结：创造力、创新力与个人主义在亚洲的崛起 [:1704262241]
1704264363 山寨中国的终结：创造力、创新力与个人主义在亚洲的崛起 致谢
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1704264365 写这本书是许多人多年来对我的帮助、支持与建议的成果。所有指导过我的人，所有推动我努力达到极限的人，感谢你们。
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1704264367 中国市场研究集团（CMR）的同事们，谢谢你们齐心协力为公司的文化做出贡献，正是这一文化让CMR成为了一个绝佳的工作地点——我热爱与如此聪明又充满热情的人们一起工作，追求卓越，为了我们自己和我们的客户。
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1704264369 尤其要感谢我的同事本·卡文德和詹姆士·罗伊，当我不在公司埋头写作时，他们担负起了更多管理客户项目的责任。詹姆士对这本书的反馈无与伦比，非常宝贵。
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1704264371 最后，我想感谢我的妻子，杰西卡，以及我的儿子，汤姆，谢谢你们激励我变得更好。
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1704264385 忠诚度革命：用大数据、游戏化重构企业黏性
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1704264387 作者: 拉杰特·帕哈瑞亚
1704264388 出版: 中国人民大学出版社
1704264389 ISBN: 9787300195445
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1704264391 1 版权信息 [:1704264452]
1704264392 2 本书赞誉 [:1704264470]
1704264393 3 引言 欢迎来到忠诚度3.0的世界 [:1704264530]
1704264394 4 第一部分 移动互联时代的忠诚度风暴 [:1704264576]
1704264395 4.1 第1章 一场变革引发的风暴 [:1704264586]
1704264396 4.1.1 忠诚度的三个维度 [:1704264589]
1704264397 4.1.2 通往忠诚度3.0的道路 [:1704264605]
1704264398 4.1.3 忠诚度的四个层面 [:1704264644]
1704264399 4.1.4 一场变革引发的风暴 [:1704264677]
1704264400 4.2 第2章 忠诚度背后的动力源泉 [:1704264773]
1704264401 4.2.1 动力的引擎 [:1704264776]
1704264402 4.2.2 忠诚度3.0五大内在动机 [:1704264840]
1704264403 4.2.3 我只为了薪水而工作 [:1704264925]
1704264404 4.3 第3章 用大数据提升忠诚度 [:1704264967]
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