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Cover
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变现:你的社群价值百万 变现
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王易 著
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中信出版社
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变现:你的社群价值百万 前言 再小的个体也有社群,你的社群价值百万
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聚集在一起是开始,持续在一起是进步,合作即成功。
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亨利·福特
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每个人都有社群的需求,每个人都需要维系社群关系。在社群经济下的今天,流量端口成为电商必争之地。淘宝、京东的网红化进程,也在向我们暗示,网红正在催化社群电商的裂变。粉丝经济为社群电商奠定基础,社群电商的发展,不仅是消费者对商品本身的需求,同时粉丝效应也拉动了需求。粉丝的购物需求,从以前的门店逛街购物到现在的分享催生购物。人们的消费习惯改变,让粉丝经济为社群电商奠定基础。网红催生社群电商裂变,网红一手捧粉丝经营秘籍,一手不断为自身品牌吸金。在社群电商的风口之下,社群电商顺势而为,借助网红强有力的流量端口,不断催化自己的变革,进行电商裂变,实现产品与品牌的名利双收。
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移动互联网、社交网络的融合提供了人和人之间随时随地进行社交的平台,激发了人的社交和创造需求。人们可以根据自己的多元需求,自由地创建和管理社群,寻求满足感和归属感。当社群变得无处不在时,社群经济的时代也就来临。当移动设备逐渐成为人类的一个器官,我们便经常处于在线状态,移动设备黏稠的商业生态,天然的碎片时代,人们纷纷因为共同的价值观而聚合在一起,一个个社群应运而生,而这些社群成员又是高感性群体,容易被感性所支配。
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从雷军的小米,到罗永浩的锤子,从网红到网络直播平台的兴起,社群创造的不只是产品,更是一个不同于工业化的全新时代。通过以兴趣、爱好和相同的“事”为基点,针对平台用户进行以“群”为单位的组织,并建立以“粉丝运营”为核心岗位的组织设置,进行粉丝互动与点对点服务,从而实现“多对多”的交流,以此形成众多粉丝用户基于自媒体平台与产品为纽带的紧密关系和可持续的商业价值。
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再小的个体也有社群,因为我们害怕孤独,所以我们开始勇于连接陌生人,我们去各式各样的群找我们想要与之交流的朋友,我们随时可以建立自己的社群。同时,我们打造以“人”为核心的品牌已经刻不容缓,品牌人格化已经成为移动互联时代品牌塑造的核心,只有将品牌从冰冷的符号变成鲜活的人物,才能实现品牌与消费者的真正沟通。个人品牌就是把个人或者店铺塑造成品牌,也就是让人知道你,接受你,喜欢你,进而在交流的过程中进行产品的销售。
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再小的个体也有社群。在强调自我的经济时代,我们发现越来越多的社交工具及平台,将人们连接起来,而连接的中心点就是每个人。未来的电子商务世界将以用户体验为中心,形成“我的”网络。在这样的变化之下,企业在提供服务时必须更快地辨识出消费者是谁、在哪里、做什么事、喜欢哪些东西,然后再利用科技装置提供好的应用,让消费者可以更省时、省力地进行交易与对话等互动。企业抓住了消费者的心也就抓住了消费者的钱包。
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