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(2)从免费到收费。中国网民习惯免费使用互联网产品,随着产品创新、个性化满足客户需求,实行产品收费也是必然趋势。当前,互联网音乐产品收费也在探索之中。当然,实行内容收费对于很多移动互联网企业来说是一个巨大的挑战。
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(3)第三方付费。这种方式并不需要消费者付费,企业通过其他利益相关者赚取收入。例如,Google的搜索服务并不直接向消费者收费,而是免费供消费者使用,但却通过收取被连接网页的公司广告费获取收入。
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(4)付款方式的创新。Netflix 1999年采取了注册用户月租费制,制定不同的资费档次,根据不同的收费档次,顾客一次可租借不同的数量,凭借这种经济而独特的收费模式,Netflix成功地扭亏为盈,并实现了持续的高增长。
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(5)多收入流模式。这种模式与打造开放平台密切相关,由此企业可以扩大各种可能的收入来源。如淘宝是我国最大的B2C电子商务平台,其收入来源有会员费、广告费、销售分成、增值业务收入、数据服务咨询收入,等等。
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按照IBM商业研究所和哈佛商学院克利斯坦森教授(Christensen)的观点,商业模式就是一个企业的基本经营方法(Method of Doing Business)。它包含4部分:用户价值定义(Customer Value Proposition)、利润公式(Profit Formula)、产业定位(Value Chain Location)、核心资源和流程(Key Resources & Processes)。从中可以看出,这一方法与上述介绍的6种商业模式创新方法基本一致,进一步说明了做好移动互联网商业模式创新需要从客户价值创造、打造产业链、获取关键资源能力、创造多渠道的收入来源等方面进行创新和变革。唯有如此,企业才能打造竞争对手难以复制的商业模式,才能获得更好更快的发展。
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当然,无论采取何种方式,商业模式创新需要企业对自身的经营方式、用户需求、产业特征及宏观技术环境具有深刻的理解和洞察力,这才是成功进行商业模式创新的前提条件,也是最困难之处。
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互联网时代旅游的新玩法
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作者: 朱敏 熊海峰
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出版: 知识产权出版社
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ISBN: 9787513039208
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