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1703653436 9.2.1 一、风险的内涵 [:1703654138]
1703653437 9.2.2 二、风险的衡量与管理手段 [:1703654149]
1703653438 9.2.3 三、风险的闭环管理 [:1703654169]
1703653439 9.3 第三节 风险管理战略 [:1703654177]
1703653440 9.3.1 一、风险管理战略的概念 [:1703654180]
1703653441 9.3.2 二、风险偏好与容忍度 [:1703654187]
1703653442 9.4 第四节 风险管理策略 [:1703654199]
1703653443 9.4.1 一、全面风险管理 [:1703654206]
1703653444 9.4.2 二、集中的管理架构 [:1703654221]
1703653445 9.4.3 三、风险分散的原则 [:1703654228]
1703653446 9.4.4 四、计量风险工具 [:1703654237]
1703653447 9.4.5 五、资产组合管理 [:1703654244]
1703653448 10 第三章 个人信贷申请准入 [:1703654265]
1703653449 10.1 第一节 信贷工厂 [:1703654268]
1703653450 10.1.1 一、信贷工厂的起源 [:1703654271]
1703653451 10.1.2 二、为什么工厂化 [:1703654286]
1703653452 10.1.3 三、服务于审批，不仅仅是审批 [:1703654302]
1703653453 10.1.4 四、标准化与差异化的结合 [:1703654342]
1703653454 10.1.5 五、“互联网”信贷工厂 [:1703654353]
1703653455 10.2 第二节 审批自动化车间 [:1703654367]
1703653456 10.3 第三节 体验式审批 [:1703654386]
1703653457 10.3.1 一、实时审批 [:1703654391]
1703653458 10.3.2 二、审批前置 [:1703654422]
1703653459 10.3.3 三、零感知审批 [:1703654433]
1703653460 10.3.4 四、移动审批 [:1703654474]
1703653461 10.4 第四节 反欺诈管理 [:1703654488]
1703653462 10.4.1 一、个人信贷欺诈风险误读 [:1703654495]
1703653463 10.4.2 二、欺诈类型 [:1703654506]
1703653464 10.4.3 三、申请欺诈的管控 [:1703654513]
1703653465 10.4.4 四、交易欺诈的管控 [:1703654544]
1703653466 10.4.5 五、反欺诈的新问题 [:1703654569]
1703653467 10.4.6 六、反欺诈的新思路 [:1703654590]
1703653468 10.5 第五节 客户准入的模型支持 [:1703654654]
1703653469 10.5.1 一、申请风险模型 [:1703654659]
1703653470 10.5.2 二、初始额度模型 [:1703654712]
1703653471 10.5.3 三、申请欺诈模型 [:1703654753]
1703653472 10.6 第六节 金融征信服务 [:1703654817]
1703653473 10.6.1 一、国内征信行业发展历程 [:1703654822]
1703653474 10.6.2 二、国内外征信环境比较 [:1703654835]
1703653475 10.6.3 三、国内征信机构主要类型 [:1703654860]
1703653476 10.6.4 四、国内征信行业发展现状及困境 [:1703654885]
1703653477 10.6.5 五、国内征信市场展望 [:1703654900]
1703653478 11 第四章 存量客户管理 [:1703654924]
1703653479 11.1 第一节 生命周期管理 [:1703654927]
1703653480 11.1.1 一、客户关系生命周期理论 [:1703654930]
1703653481 11.1.2 二、价值提升过程中的平衡艺术 [:1703654955]
1703653482 11.1.3 三、互联网时代的客户管理 [:1703654984]
1703653483 11.2 第二节 存量客户价值提升 [:1703654998]
1703653484 11.2.1 一、存量客户管理阶梯 [:1703655005]
1703653485 11.2.2 二、存量客户的价值实现 [:1703655028]
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