打字猴:1.70379037e+09
1703790370 星巴克：一切与咖啡无关
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1703790372 作者: 霍华德·毕哈 珍妮·哥德斯坦
1703790373 出版: 中信出版社
1703790374 ISBN: 9787508629742
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1703790376 1 版权页 [:1703790488]
1703790377 2 献给 [:1703790558]
1703790378 3 致读者 [:1703790596]
1703790379 4 序 [:1703790606]
1703790380 5 引言 一切都与人有关——与所有人有关 [:1703790652]
1703790381 6 第一章 了解你自己：“只戴一顶帽子” [:1703790756]
1703790382 6.1 你戴着谁的“帽子”？ [:1703790793]
1703790383 6.2 弄清楚你在意的是什么 [:1703790814]
1703790384 6.3 目标能使我们将梦想付诸行动 [:1703790827]
1703790385 6.4 培育并激励他 [:1703790846]
1703790386 6.5 设定“帽子”的目标 [:1703790865]
1703790387 6.6 价值观帮你平衡生活 [:1703790878]
1703790388 6.7 价值重于金钱 [:1703790923]
1703790389 6.8 永远为计划多考虑一步 [:1703790942]
1703790390 6.9 我们不去找机会，因为机会会来找我们 [:1703790957]
1703790391 7 第二章 忠于理想：只做正确的事 [:1703790973]
1703790392 7.1 人并不是为了工作而工作，而是为了梦想而工作 [:1703790982]
1703790393 7.2 团队联合的力量 [:1703790993]
1703790394 7.3 和职位比起来，你有更大的职责 [:1703791042]
1703790395 7.4 “第100只猴子效应”：只做正确的事 [:1703791053]
1703790396 7.5 你是否真的适合这份工作？ [:1703791078]
1703790397 7.6 如果你发现工作与理想间的“反骨”，请选择离开 [:1703791103]
1703790398 7.7 只用一顶“帽子”的领导之道 [:1703791124]
1703790399 8 第三章 独立思考：要做到知人善任、人尽其才 [:1703791162]
1703790400 8.1 我们需要的是“配方”，而不是规章 [:1703791171]
1703790401 8.2 在“人性化”方面，并没有什么规章手册可言 [:1703791182]
1703790402 8.3 员工并不是“资产” [:1703791193]
1703790403 8.4 独立思考者站得更稳 [:1703791202]
1703790404 8.5 让使用扫帚的人来决定买哪把扫帚 [:1703791217]
1703790405 8.6 坚定地做你自己 [:1703791240]
1703790406 8.7 有差异的“独立思考” [:1703791261]
1703790407 8.8 我们只做该做的事 [:1703791272]
1703790408 8.9 用交谈传达信念 [:1703791293]
1703790409 9 第四章 构建信任：真诚地去关心 [:1703791317]
1703790410 9.1 “行动的巨人”更受欢迎 [:1703791330]
1703790411 9.2 把“关心”写在脸上 [:1703791347]
1703790412 9.3 关心是装不出来的 [:1703791354]
1703790413 9.4 顾客想让我们知道的事 [:1703791365]
1703790414 9.5 用每天的关心织出良好关系的纽带 [:1703791382]
1703790415 9.6 只做正确的事 [:1703791389]
1703790416 9.7 永远都别关上心的门 [:1703791398]
1703790417 9.8 来自企业最高层的关心：H2O [:1703791407]
1703790418 9.9 知其大，守其小 [:1703791426]
1703790419 10 第五章 倾听事实：墙壁也会说话 [:1703791468]
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