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卖什么都是卖体验:互联网时代必学的39条客户体验法则
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作者: 李·科克雷尔
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出版: 中信出版社
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ISBN: 9787508644189
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4 引言 优质服务不仅仅是指你怎么做,更是你内心的一种状态 [
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18 法则14 你希望母亲得到何种待遇, 你就应该如何对待你的客户 [
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