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强势谈判心理学
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作者: 朱建国
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出版: 江苏凤凰文艺出版社
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ISBN: 9787559407245
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1 书名页 [
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2 版权页 [
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3 前言 [
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4 序言 谈判无处不在 [
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5 第一章 人心真的难测吗? [
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5.1 透过肢体语言看穿他人隐蔽情绪 [
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5.2 最有效的沟通是倾听 [
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5.3 面无表情就是毫无感情吗? [
:1702521324
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5.4 当你和对方目光相对时 [
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6 第二章 99%的谈判是在开口前完成的 [
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6.1 领域感:选择熟悉的环境更具心理优势 [
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6.2 谈判时坐在什么位置上 [
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6.3 首因效应:给对方留下好印象 [
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6.4 积极营造谈判氛围的艺术 [
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6.5 破冰期,要尽量拉近距离 [
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7 第三章 气质类型反映对手谈判特点 [
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7.1 气质不同,思维方式必然不同 [
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7.2 多血质的谈判对手 [
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7.3 胆汁质的谈判对手 [
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7.4 黏液质的谈判对手 [
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7.5 抑郁质的谈判对手 [
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8 第四章 让他人聆听你,传递给他的讯息 [
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8.1 不要暴露需求感 [
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8.2 编造的信息也有惊人的力量 [
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8.3 如何声东击西,掩盖真实意图 [
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8.4 信息交流的迷阵 [
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8.5 金蝉脱壳:危急时刻迷惑对方 [
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9 第五章 看见自己,影响别人 [
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9.1 进入别人的内心世界 [
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9.2 信任为王 [
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9.3 如何真诚的打动人 [
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9.4 赞美对方,让对方心生愉悦 [
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9.5 亲切的话语,拉近彼此距离 [
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9.6 感情投资是有用的 [
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9.7 想让别人敞开心扉,你首先要吐露心声 [
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9.8 制造认同感 [
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9.9 以情动人 [
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10 第六章 五种让别人喜欢你的方法 [
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10.1 谈判不是单纯的对抗 [
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10.2 如何让人感觉到被尊重 [
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10.3 抓住稍纵即逝的同情 [
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10.4 低姿态地倾听 [
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10.5 投其所好,有策略地迎合 [
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10.6 软磨硬泡 [
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