打字猴:1.702604913e+09
1702604913
2.2.5 3.5 同理心与沟通 [
:1702606282
]
1702604914
2.2.6 3.6 摘要 [
:1702606355
]
1702604915
2.3 第四章 情绪:适时适地传达感觉 [
:1702606367
]
1702604916
2.3.1 4.1 什么是情绪? [
:1702606393
]
1702604917
2.3.2 4.2 影响情绪表达的因素 [
:1702606434
]
1702604918
2.3.3 4.3 情绪表达的原则 [
:1702606494
]
1702604919
2.3.4 4.4 管理困扰的情绪 [
:1702606586
]
1702604920
2.3.5 4.5 摘要 [
:1702606838
]
1702604921
3 Part 2 看出人外 [
:1702606852
]
1702604922
3.1 第五章 语言:既是障碍又是桥梁 [
:1702606855
]
1702604923
3.1.1 5.1 语言是符号 [
:1702606891
]
1702604924
3.1.2 5.2 语言的影响 [
:1702606911
]
1702604925
3.1.3 5.3 性别与语言 [
:1702607138
]
1702604926
3.1.4 5.4 语言与文化 [
:1702607182
]
1702604927
3.1.5 5.5 摘要 [
:1702607239
]
1702604928
3.2 第六章 非口语沟通:超越字词之外的信息 [
:1702607253
]
1702604929
3.2.1 6.1 非口语沟通的特征 [
:1702607300
]
1702604930
3.2.2 6.2 影响非口语沟通的元素 [
:1702607420
]
1702604931
3.2.3 6.3 非口语沟通的类型 [
:1702607459
]
1702604932
3.2.4 6.4 摘要 [
:1702607675
]
1702604933
3.3 第七章 倾听:不只是听见 [
:1702607685
]
1702604934
3.3.1 7.1 倾听的定义 [
:1702607724
]
1702604935
3.3.2 7.2 倾听过程的元素 [
:1702607756
]
1702604936
3.3.3 7.3 倾听的挑战 [
:1702607786
]
1702604937
3.3.4 7.4 倾听反应的类型 [
:1702607912
]
1702604938
3.3.5 7.5 摘要 [
:1702608187
]
1702604939
4 Part 3 看人之间 [
:1702608199
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1702604940
4.1 第八章 发展关系动力 [
:1702608202
]
1702604941
4.1.1 8.1 我们为什么要建立关系? [
:1702608234
]
1702604942
4.1.2 8.2 关系发展与维系的模式 [
:1702608296
]
1702604943
4.1.3 8.3 对关系做沟通 [
:1702608499
]
1702604944
4.1.4 8.4 摘要 [
:1702608565
]
1702604945
4.2 第九章 表达亲密感 [
:1702608577
]
1702604946
4.2.1 9.1 关系中的亲密 [
:1702608591
]
1702604947
4.2.2 9.2 关系中的自我祖露 [
:1702608657
]
1702604948
4.2.3 9.3 自我袒露之外的其他选择 [
:1702608861
]
1702604949
4.2.4 9.4 摘要 [
:1702608980
]
1702604950
4.3 第十一章 增进沟通气氛 [
:1702608994
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1702604951
4.3.1 10.1 沟通气氛:正向关系的关键 [
:1702609008
]
1702604952
4.3.2 10.2 防卫:原因与对策 [
:1702609147
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1702604953
4.3.3 10.3 保留面子:清晰信息处方 [
:1702609307
]
1702604954
4.3.4 10.4 对批评以不防卫回应 [
:1702609423
]
1702604955
4.3.5 10.5 摘要 [
:1702609603
]
1702604956
4.4 第十一章 处理人际冲突 [
:1702609615
]
1702604957
4.4.1 11.1 冲突的本质 [
:1702609637
]
1702604958
4.4.2 11.2 冲突的类型 [
:1702609691
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1702604959
4.4.3 11.3 关系系统中的冲突 [
:1702609813
]
1702604960
4.4.4 11.4 冲突类型的变项 [
:1702609868
]
1702604961
4.4.5 11.5 建设性处理冲突的技巧 [
:1702609908
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1702604962
4.4.6 11.6 建设性处理冲突的技巧:提问与释疑 [
:1702610099
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