打字猴:1.704205217e+09
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5.10 10.对自己的产品烂熟于胸 [
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6 第二章 自我推销益处多——开发客户要重视职业形象 [
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6.1 11.不要忽略你的着装 [
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6.2 12.运用恰当的肢体语言 [
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6.3 13.讲究礼仪方能赢得尊重 [
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6.4 14.让自己变得更优雅、从容 [
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6.5 15.无论何时都要微笑面对客户 [
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6.6 16.以人品赢得客户 [
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6.7 17.拥有最佳精神面貌 [
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6.8 18.要执著,不要轻言放弃 [
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6.9 19.不卑不亢的精神更能赢得客户 [
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6.10 20.让自己既是专家,又是朋友 [
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7 第三章 大浪淘沙始见金——如何寻找目标客户 [
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7.1 21.通过老客户介绍新客户 [
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7.2 22.逐户拜访寻找客户 [
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7.3 23.通过邮件进行寻找 [
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7.4 24.有效利用会议和俱乐部 [
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7.5 25.互联网是一个宝藏 [
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7.6 26.不可小视的电话拜访 [
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7.7 27.善加利用公司的内部资源 [
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7.8 28.在公司展会上大显身手 [
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7.9 29.通过个人资源寻找客户 [
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7.10 30.学会确定关键客户 [
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8 第四章 接近客户有技巧——如何接近目标客户 [
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8.1 31.确定合适的时间与地点 [
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8.2 32.约见客户决策者的方法 [
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8.3 33.简单易行的当面约见 [
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8.4 34.传统的信函约见 [
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8.5 35.通过共同话题接近客户 [
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8.6 36.不妨激起客户的好奇心 [
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8.7 37.实体介绍接近法 [
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8.8 38.利益吸引接近法 [
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8.9 39.巧妙赞美接近法 [
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8.10 40.其他接近客户的方法 [
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9 第五章 能说会道抓人心——开发客户时的言谈技巧 [
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9.1 41.不要刻意左右客户的想法 [
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9.2 42.做决定时不能仓促 [
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9.3 43.急于求成不可取 [
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9.4 44.有过失时要敢于承认 [
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9.5 45.交谈时应尽量避免干扰 [
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9.6 46.表述自己的决定时一定要清楚 [
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9.7 47.谈话时多提客户,少提自己 [
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9.8 48.轻松的谈话氛围有利于沟通 [
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9.9 49.千万不要显得比客户聪明 [
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9.10 50.引导客户提出问题 [
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10 第六章 产品介绍有技巧——如何向客户介绍产品 [
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10.1 51.不懂产品你还能跟客户谈什么 [
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10.2 52.声情并茂,打动客户 [
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10.3 53.充分展示产品的优势与特长 [
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10.4 54.不轻易承诺客户 [
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